追昔 wrote:
希望這位大大能說明...(恕刪)
不好意思，現在才回覆
事情發生當時我是處於下坡狀態（根據GPS軌跡紀錄器的紀錄當時速度約40Km/h）
因為該處路面寬敞且又筆直，所以我遠遠就有看到那隻狗趴在對向車道曬太陽，所以我也沒特別去理會牠
前叉會斷成那樣是因為對向車道突然有重機經過，小狗被聲音嚇到突然往我這邊衝過來
我只好雙手緊握手把，直直的撞下去了
所以、、、事情就這樣發生了
我在地面滾了2圈後站起來，回頭看我的車子就變成這樣
而那隻小狗就邊跑邊叫的逃離現場
補充說明：
1. 小狗的體型應該屬於中型犬，身體高度約略高於前輪快拆
2. 我的車架購買時，享有終身保固
3. 我跟我購買的店家（簡稱：A店家）反應，店長當下也覺得很誇張前叉怎麼可以斷成這樣。店長表明會跟公司討論看如何處理（其實當時我的想法只是能否協助幫忙修復，並且協助確認車架是否有內傷）
4. 過不久之後，店長說公司認為這是個人騎乘行為，不在保固範圍內。A店長也顯示很無奈，只能說要修理可以再給優惠
問題這已經不是價錢問題了，而是事情的處理態度問題與為庫顧客爭取應有的權力。所以A店家我再也沒去了
5. 我因為擔心車架有經過嚴重撞擊，所以不敢再騎乘。所以跟另一個車店（簡稱：B店家）購買其他品牌的車架，其他配件就從這台車上拆下來沿用
6. B店家看到這台車的前叉，當下也是覺得不可思議，前叉應當是整台車最強壯的地方。怎麼能斷成這樣
7. 過一陣子我再去B店家，店長跟我說MASI前一陣子有想找他的店來當MASI的銷售通路。在聊的過程中B店長也有跟業務聊到我的車架狀況。業務說：是台灣公司的部門主管不想處理，所以才推託是我的個人行為，也才不給予保固
最後B店長知道後，認為公司這樣不負責任，所以也沒答應要代理MASI這個品牌銷售
以上除了B店長跟業務之間的談話內容我無法確認之外，其餘應該都是很清楚
因為我不能確認到底是MASI台灣代理商的問題，還是A店家自己的問題，甚至B店長要展現他的專業
容我不公開這些店家的名稱，以免造成他們的困擾
