唉~~~~我的航翊RT050A又GG了~~~ (第2頁)

ykchuang
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樓主

2015-03-25 9:26

我才想問，說我敲鑼打鼓的，您是何心態?
這樣的裂痕，不是我用外力去搞它的，它就自然發生了! 我一直很支持國貨，也很肯定航翊的售後服務，至少不會讓我的輪組淪為孤兒，當初也是這般考量才選它，畢竟當時國內鋁邊碳板輪沒幾家有出。
但是，就是這個但是，它一直給我出包，我PO文出來一方面也是要提醒有此型號的車友要注意一下手邊的輪組是不是也有此情形，一方面也是想藉此讓航翊能重視我的後續處理，不要讓它石沉大海!

pondodo

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12樓

2015-03-25 10:30

ykchuang wrote:
我才想問，說我敲鑼...(恕刪)

感覺不像我認識的航翊..
之前有問題反應給航翊,幾乎馬上就可以達到答案.
前幾年甚至還到工廠去看過.(我住桃園)
記得是由課長還是組長接待,也和老總照面過.
航翊應該是很重視客服的一間公司.

ykchuang

ykchuang
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樓主

2015-03-25 11:15

打了好幾次到航翊客服，都說內銷組陳小姐不是陪客戶吃飯，就是外出，留了好幾次電話給他們，說要再跟我聯絡，但都沒下文，我已經不想再打了!!!
最後在FB上找到台北內湖同步單車的曾先生幫忙，先送到他們店裡，再連絡航翊。

SUPERSIX EVO HI-MOD

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14樓

2015-03-25 12:33

ykchuang wrote:
打了好幾次到航翊客...(恕刪)

你送回的車店應該是印地安，不是同步，

印地安車店在內湖，同步單車在桃園龜山。

ykchuang

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樓主

2015-03-25 12:44

啊~ 店名寫錯了! 不過有寫住址和收件人姓名，應該不會搞錯吧!

kobber_lee

kobber_lee
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16樓

2015-03-25 18:30

這組產品應該出很久了吧？永久保固？
如果是新品就真的該打屁屁~~

ykchuang

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樓主

2015-03-26 8:29

所以樓上仁兄認為，輪組框體裂開屬於正常現象??? 那應該請航翊在產品上註明使用期限，過期限框體自動會裂開，請小心騎乘!

john3671

john3671
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18樓

2015-03-26 16:23

如果這個問題出在其它知名的品牌,而且又過了保固期.
我想要出保固也很難吧! 存粹個人觀點參考就好.

guanglii

guanglii
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19樓

2015-03-26 20:57

其實最好樓主說清楚過保多久，體重多少，好讓大家幫你隔空抓藥一下…

hsinsung1212

hsinsung1212
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20樓

2015-03-26 21:13

這種情緒性加油添醋的文章，大多都是陳述事實不到一半，有所保留。
航翊是不好該罵，但台灣大概也找不到比它售後更好的輪廠，更別提一堆只代不理的貿易公司。

一直以來台灣的消費水準也沒有提升。
正所謂，廠商無恥，消費者不要臉。