2012 TCR COMPOSITE1 烤漆問題??? (第2頁)

Super-Ninja

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11樓

2011-11-21 22:11

greg066 wrote:
大家好!在幾經考慮跟...(恕刪)

我之前也是有類似的問題。
要看看經銷商是要如何幫你做處理！

你參考看看我之前的發文。http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=316&t=2236517&p=1

greg066

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樓主

2011-11-21 22:28

Super-Ninja wrote:
我之前也是有類似的問...(恕刪)

您好!謝謝分享!在發文前也先拜讀過您的po文!受益良多!

greg066

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樓主

2011-11-21 22:36

路意13 wrote:
新車買來,就有這樣明...(恕刪)

您好!謝謝您的直言相挺!初看到那塊痕跡時真的頗OOXX
在近期回店加裝配件時,也將與店家先討論看看~

greg066

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樓主

2011-11-21 22:40

jk1717 wrote:
請01搜尋.肥油貓g...(恕刪)

您好!在發文前已針對"烤漆"爬文..也閱讀過該文章
而若我這狀況可歸為瑕疵的話..只能說也許有進步..但我還是抽中籤王

greg066

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樓主

2011-11-21 22:56

hirosue1018 wrote:
似乎還沒有到...捷...(恕刪)

不好意思!我無意讓大家針對是否應爭取消費者權益作交鋒
而說看到那塊痕跡說心中沒疙瘩也不可能
只是畢竟不像買汽車一樣回原廠鈑烤一下即可
除了要先評估還要拆裝全部配件..多少也令人卻步..

gogoing36

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16樓

2011-11-21 23:51

個人並不認為是瑕疵，是心裡有疙瘩，還是"真正"的瑕疵?

烤漆有沒有瑕疵應該是注重在貼標有沒有歪斜、流鼻涕或色差

打轉在碳纖布的外顯示視覺效果，可能會有一輩子的疙瘩。

另外，捷安特本來就烤漆不保固!因為功能完全正常並不影響騎乘。

或許店家很好心肯幫你送回去重烤，拆了零件又重裝，結果烤回來又發現哪裡拷不好，又拆又裝?

值得這麼做就去爭取吧~

祝福你，看開才是福。

PS：曾是捷安特人，但我由衷回答此問題。

hirosue1018

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17樓

2011-11-22 0:18

樓主很理性!!!這點真的很不簡單.....

一般程序上是店家拍照片先寄給品保看....妳也可以同時寄給捷安特的客服(標注車架號碼)

如果捷安特那邊同意幫你處理...店家當初要是有合理的利潤的話

理應幫你吸收拆裝的工資...至於寄車架的運費...可以和店家討論一下

接下來就是要一個月左右沒車能騎....尤其現在是交車潮..工廠會很忙

或是您先備個案.....看能不能晚點寄車架....避過這段時間(到年後)...

www.facebook.com/loveroadbike

gnt

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18樓

2011-11-22 2:24

gogoing36 wrote:
個人並不認為是瑕疵，...(恕刪)

如果捷安特人的心態都是如此
我想之後只會有更多使用者對於這類問題耿耿於懷

gogoing36 wrote:
或許店家很好心肯幫你送回去重烤，拆了零件又重裝，結果烤回來又發現哪裡拷不好，又拆又裝?

我的好友也的確遭遇過這樣難以理解的結果
為何客訴過的東西可以隨便處理一下就送回來?

捷安特的品質各方面都有口碑
雖然如您所說烤漆不影響騎乘
但我相信對於這些細節的要求
是一個品牌提升自我價值不該缺漏的一環

greg066

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樓主

2011-11-22 10:40

gogoing36 wrote:
個人並不認為是瑕疵，...(恕刪)

您好!我個人認為算是瑕疵..但並不會變成一輩子的疙瘩
就像初牽新汽車時,我相信應不會有這樣的瑕疵,但當第一次A到它時
總是會心疼個一陣子,隨著時間瑕疵或傷痕仍在..但早已不會在意

碳纖布的工法我不甚瞭解,但就像汽車烤漆前會上底漆一樣
整個下管都是純黑色..維獨那塊區域露出碳纖的紋路..
那就好像汽車烤漆露出底漆一樣吧,別說原廠..坊間的鈑烤廠都不至此吧

而在瞭解流程後,基本上是不會考慮回送了~

greg066

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樓主

2011-11-22 10:56

hirosue1018 wrote:
樓主很理性!!!這點...(恕刪)

謝謝!也只能怪自己功課沒作足
因為交車當天是從頭到腳仔細檢查了一番
但爬文才知也有用燈照才看的出的瑕疵

而勞師動眾的作法實在不太想考慮了..但仍會向店家反應~