您好:您的問題我們會跟開發部提出來因為之前也是有這樣的問題,所以我們有重新回收現在後續的車架角度方面因該是沒問題的我們都有測試過 重新改良過希望您對本公司產品還有什麼問題的話希望您能提出來我們會馬上改善您的小摺這個問題 我們會馬上幫您處理請問您家住哪裡?我們請我們的專員載回原廠維修第一可能BB太長會導致掉鏈
leepin88 wrote:我去年七月購買了貴公...(恕刪) 我也是跟你一樣的狀況,我也是去年買的ss3的小摺,我的狀況跟你一模一樣給經銷點的師傅,已經調到,我自己都怕被當成奧客,就放棄了,只能掛中盤當單速車騎啦.....最近也在看公路車,但.......SD小摺給我烙下深深的印象...讓我對貴公司的產品品質....有點不敢恭維了.....
MOMO368 wrote:大家好:本客服並不是...(恕刪) 我覺得你們公司可能還不太清楚客人想要的是什麼,公司不應該是在網路上問人家車子哪裡有問題,還是哪裡要改善的,現在客人要的是品質,而不是公司做出一款車讓客人買回去發現問題再跟公司說來改善,這樣買車的客人好像都是冤大頭白老鼠,畢竟公司在這裡所問到所得到的問題,大概一年前就都在貴公司的部落格都留了,那為什麼一年後這些問題還是存在,我當然不敢說貴公司每一台車都不好,但是機率太高了,這就表示貴公司出的車的品質有待改善,車子應該是做出來應該是經過了一堆的測試以及長時間的騎乘沒問題才量產,而不是一窩蜂的看現在在流行什麼就一頭熱的栽進去做,結果不但品質沒顧好又讓一堆客人留下不好的印象,大家不想買新車後過沒三天就問題一堆,這樣就算有再好的售後服務都無濟於事。
1.公司主動了解消費者的心聲值得鼓勵, 希望這些失望的消費者能重拾信心, 也希望有更多物廉價美的台製品牌造福消費者與提升台灣的競爭力.2.公路車的單價較高, 消費者很難下手購買沒有評價公路車, 如果提供試乘車1~3個月, 應該會很多人想嘗試, 如果品質真的不錯, 消息很快傳開....
樓主也不是我的車有問題基本上我對於小折沒啥興趣---會掉鍊1.沒調好2.設計問題3.人為問題1.沒調好就去把他調好就好了賣你的店家沒有辦法處理 現在廠商出來就讓他處理就好了一直掉鍊就是不正常的每次出去都要用牽著回家也是不正常的2.設計問題就是廠商自己要去處理的3.人為使用上也是容易造成掉鍊 調再好亂變還是會掉鍊的----我自己覺的6速沒有很精密可容忍的誤差也不小(跟學生車應該一樣)也沒有聽說學生車每次上學都要牽回家樓主看起來你們要把這台車運回去 好好檢驗一下連店家都調不好6速車 那應該就是你們的問題了
希望你爸的車可以快點好每次出去都有問題也不是辦法客服是要你到就近的車店去處理還是寄回去要寄回去看你有沒有箱子 把他裝起來然後叫貨運來收 跟他說到付 這樣省錢又快速---STEPDRAGON的車我覺得以他的價位來說還可以當然要和T3比還差的遠可是我覺得並不是沒有辦法做到的大家一樣都MIT 就不相信會差這麼多公司要付責任去把自己的qc rd 控制好我覺得貴公司出產的車qc部分很差 出廠問題還不少優點是客服不錯如果品質好那需要客服----好像有點離題了 不過~感想=\感享 感謝分享??