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買不到3個月的kuota竟然長滿菜花~~昇陽客服讓人失望

這個案例真的有扯!!

代理商不要忽略網路的力量!!

不想被冠上售後服務不佳的稱謂!!最好快出面~至少給個可以接受的答案~~
這家品牌的車我也很喜歡,有準備物色尬意的車款,不過現在得知代理商竟然是這樣處理售後服務~~讓人

傻眼.........

幸好我賺錢慢;存錢存的也慢
好貴的車~~
好爛的品質
c/p感覺很低~~雖然塗裝好看

品質才是生存之道
單車讓世界更美好~踩動你的活力吧!!
野茂 wrote:
好貴的車~~好爛的品...(恕刪)


其實這部kharma配campy centuar還滿好騎的說
只是對昇陽的保固服務無法認同
我絕對不接受考漆處理

KUOTA HEADQUARTER:
ITALY SINTEMA SPORT SRL
Via Delle Valli, 7
20042, Albiate (MI) - Italy

Phone: +39-0362-930406
Fax: +39-0362-930420
e-mail: info@kuota.it

建議版主直接寄照片給原廠反映,
說明購買時間地點及產品序號,
以及台灣代理商客服的回應和建議處理方式.
是非審之於己,毀譽聽之於人,得失安之於數。
verypeter wrote:
KUOTA HEAD...(恕刪)


有mail序號相片給昇陽了
也把這些相片都寄給客服了
還附上一張保固書(因為上面有店家章不便po出)
而昨天得到的回覆卻是這樣
謝謝verypeter建議
昇陽代理的車架廠牌好像不只kUOTA一種a~

雖然我不是騎KUOTA車種,但也是他們家號稱有"終身保固"的車架~

如果客服處理問題的態度是如此,想必所代理的其他廠牌萬一也有問題時大概也差不多如此了~

這個如果沒處理好我看我也要來早晚三柱香~保佑車架都不會有問題發生~
Robin
除了車架會莫名產生裂痕以外~沒想到還會長菜花@@
不過跟賣車的店家不夠力也有關係!小弟朋友的車架一發現裂痕後回原購車處馬上換新車架!
有問題的車架就留給代理商店家跟原廠慢慢研究!店家敢不敢做服務!光憑這點就知道了!
歡迎參觀我的xuite網路日誌 http://blog.xuite.net/tommy671122/Blog
agi_cora wrote:
否則請出示車架是由產地義大利原廠進行重新烤漆的證明。
其實我一直很好奇KUOTA的產地,它是義大利品牌嗎?
還好我的kredo裂掉之後,台南農會瞬間拿一隻全新的給我^^

還是總幹事比較有力,新車架目前讓我騎了1年!都還沒出現問題...

真希望可以裂掉,再換一隻新的^^
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