產品保固 Warranty
主旨：於購物網站或其他國家購買之Fulcrum產品
隨著網路購物行為日漸普及以及消費者所購買的產品可能源自不同的國家，Fulcrum wheels s.r.l為了符合國際法規並保障消費者權力而做出以下決定：
任何購買Fulcrum產品之消費者，只要提出一般發票或收據之購買證明，即可向當地的維修中心提出技術維修支援，而維修中心也必須將此客戶視為一般客戶處理。
無法提出購買證明之產品將不列為Fulcrum wheels s.r.l保固範圍內。
但是在歌美斯CAMPAGNOLO的產品保固範圍其中有一點是寫.......同一代理商二種不同的處理方式??
2.非保固範圍
K.他國所購買之產品（請與購買地區之維修服務中心連絡）
那要是我就只好.........跑零分+1
就算是Campy/Fulcrum的新輪組在經過1500km的騎乘之後也應該做保養，然後每2000km要再保養一次
至少它花鼓內的滾珠經過這不算短的距離的騎乘(磨合期)會變得比剛出廠時小那麼一滴滴
軸承的預壓力是必須要調整的，這一點技術好的店家是可以幫忙做整顆花鼓拆開，重新上黃油保養的(並調節預壓環壓力)
上次去泰哥那兒，他幫我把Eurus與R0檢查了一下，從出場後從未保養過(都約3000~3200km)，轉動起來已有明顯的滯澀感，保養過後棘輪聲響會變得稍微小一點(因重新上了黃油)，但運轉情況改善非常多，一整個順啦!
重要的是，整個步驟花約45分鐘(若店內沒有其他客人的話)，若送回原廠，少說要幾天，也不知道怎麼保養的，等著輪組用的話，會很不方便
至於輪圈的偏擺(好的輪組操了一段時間多少也會偏擺)，問過許多車店，這種特殊造型的扁鋼絲，通常都會建議送回原廠處理，小弟上次請一般車店調整，輪組拿回來時雖然偏擺已解決，但因店家經驗不足，顧著調偏擺，沒有考慮鋼絲的方向，整個扁鋼絲扭成麻花狀....
.....傻眼!會極力推薦好師傅的原因，是因為即便我的輪組不是在他那兒買的(我的也是網路上買的)，他還是可以幫我做維修保養(當然是要酌收工錢的)，不至於水貨變成孤兒，至於鋼絲斷裂的問題，我想大家都是要待料的(水貨公司貨都一樣)....就沒差了吧!
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