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剛剛買的FUJI 2009 Team Pro卻有瑕疵

pitter36 wrote:
依富士的處理方法 ...(恕刪)


大大之前有過類似的情行嗎

不然怎麼會知道富士的一貫作法
kate112244 wrote:
可能是因為車子已經離...(恕刪)


如果他們檢查時有同時說明他們的標準作業流程我也許就不會那麼不舒服

可是要排除人為因素 這項對我來說有種侮辱得感覺 因為我才離開最多半小時而且我是看到馬上打電話

1. 如果是摔車 車身一定會有擦傷 有跡可循 - 但我的車是完好無缺
2. 如果是人為因素 卡夢裂了最外層的透明漆(金油?)也應該一起裂 - 但我得車卻沒有透明漆光滑到不行
3. 裂的地方的車架是凹進去的(就像煮熟的帶殼雞蛋裂了一樣) 不是很明顯可是可以看得出來 而且也摸得出來 (店裡的經理與技師都有看到跟摸出來)


其實技師很熱心而且店經理也馬上有過來查看 但他們卻都沒有告訴我為啥會醬子 他們只把照片拍了然後把裁定權完全轉交給富士總公司 萬一

1. 富士總公司裁定是人為因素 那我不就當了冤大頭
2. 如果檢驗拖過7天商品檢驗期那我不就自動放棄退貨退錢的機會


我會不會想太多了
富士原廠服務良好~你可以放心。小弟08年的車架有些問題,不是裂,只是零件拆不下來,送回原廠處理,結果也拆不下來, 富士直接換了09年的車架及前叉,僅貼了車行些許合理的處理及安裝時更換些許零件的費用。
我覺得不是車架裂痕因為我rfuji也有這個現象,應該說碳纖車都有碳纖褶痕,我已經騎過多部碳纖車.一般除非車架的圖裝烤漆蓋掉碳纖紋路否則每一台車都有,我看過g牌車定價10幾萬的車也有,所以不用太緊張啦
半根香蕉 wrote:
2. 如果檢驗拖過7天商品檢驗期那我不就自動放棄退貨退錢的機會


我會不會想太多了
...(恕刪)


您確實想太多了,7天退貨不適用實體商店消費~

lihuan wrote:
富士原廠服務良好~你...(恕刪)


為何還要貼處理費用呢??既然是保固內有問題應該是免費更換才對不是嗎?

至少我的部分就是如此..........(fuji 更換車架)
酷企鵝
半根香蕉 wrote:
如果他們檢查時有同時...(恕刪)

富士的車金油凹凸....我認為是正常.....
至少我08-09年SL1車架都是如此
半根香蕉 wrote:
這應該是瑕疵的車架因該要馬上換新貨可是他們的做法卻是已經以保固模式來走...(恕刪)

1.直接上消基會吧~~所有買賣都有7天鑑賞期~~不滿意可退貨~~他不退你~~已經違反消基法
2.車子才剛買不久即發現裂痕~~如果是使用不當~~並可以把車架撞裂~~那其他部位也會跟著受傷~~~~如果其他部位都沒事~~即可證明此車架出廠時即為暇疵~~~~~你也可以合理懷疑車廠販賣暇疵產品
我跟各位大大報告一下

車店今天的回覆是 富士總公司最終裁決是車架並沒有裂只是金油有重疊產生導致看似裂痕的情形(但車架怎麼會有凹痕還是未解釋到)

但是店家說他們為我爭取了一個新的車架最慢一個禮拜後到

我很感謝車店幫忙

可是我想到的是 這因該算是瑕疵品吧

也許富士的控管很嚴已經到了95%我只是碰到那5%吧

但我看到樓上有大大也是有一樣的情形發生 所以富士的車架出貨控管有待加強歐
富士能明快的處理表示服務還不錯的
不過樓主能去拍張照片來看看嗎
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