kate112244 wrote:可能是因為車子已經離...(恕刪) 如果他們檢查時有同時說明他們的標準作業流程我也許就不會那麼不舒服可是要排除人為因素 這項對我來說有種侮辱得感覺 因為我才離開最多半小時而且我是看到馬上打電話1. 如果是摔車 車身一定會有擦傷 有跡可循 - 但我的車是完好無缺2. 如果是人為因素 卡夢裂了最外層的透明漆(金油?)也應該一起裂 - 但我得車卻沒有透明漆光滑到不行3. 裂的地方的車架是凹進去的(就像煮熟的帶殼雞蛋裂了一樣) 不是很明顯可是可以看得出來 而且也摸得出來 (店裡的經理與技師都有看到跟摸出來)其實技師很熱心而且店經理也馬上有過來查看 但他們卻都沒有告訴我為啥會醬子 他們只把照片拍了然後把裁定權完全轉交給富士總公司 萬一1. 富士總公司裁定是人為因素 那我不就當了冤大頭2. 如果檢驗拖過7天商品檢驗期那我不就自動放棄退貨退錢的機會我會不會想太多了
半根香蕉 wrote:這應該是瑕疵的車架因該要馬上換新貨可是他們的做法卻是已經以保固模式來走...(恕刪) 1.直接上消基會吧~~所有買賣都有7天鑑賞期~~不滿意可退貨~~他不退你~~已經違反消基法2.車子才剛買不久即發現裂痕~~如果是使用不當~~並可以把車架撞裂~~那其他部位也會跟著受傷~~~~如果其他部位都沒事~~即可證明此車架出廠時即為暇疵~~~~~你也可以合理懷疑車廠販賣暇疵產品
我跟各位大大報告一下車店今天的回覆是 富士總公司最終裁決是車架並沒有裂只是金油有重疊產生導致看似裂痕的情形(但車架怎麼會有凹痕還是未解釋到)但是店家說他們為我爭取了一個新的車架最慢一個禮拜後到我很感謝車店幫忙可是我想到的是 這因該算是瑕疵品吧也許富士的控管很嚴已經到了95%我只是碰到那5%吧但我看到樓上有大大也是有一樣的情形發生 所以富士的車架出貨控管有待加強歐