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捷安特與店家處理後勾爪斷裂的紀錄沉痛的呼籲請重視消費者權利與生命財產

m1gpx2004
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4分

151樓

2009-10-02 11:13

這種狀況有很多因素有可能是騎乘者的變速不完全導致也有可能是調校變速沒調好 L螺絲沒有壓制好變速的腿導致腿太偏去鋼絲因此勾到很多可能性但是以我店裡的作法我們是會直接換畢竟換那個沒多少錢大不暸消費者自己花錢解決畢竟這種狀況如果要知道是誰的問題真的要花很長的時間等誰喜歡? 快速解決問題跟客人溝通好這樣就解決了ˇˇ 捷安特的作法比較死板所以通常很難讓消費者接收這點是的確要再加強的但是不代表所有捷安特店面都會用這種方式處理 QQ

謝小正
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2分

152樓

2009-10-02 11:32

踩踏曲柄時力道傳動應該為大盤上方鏈條延伸至飛輪上後側,實際上爪勾會斷裂除了外力碰撞及變速時踩踏力道過猛外,應該與上坡時重踩抽車無關吧!! 不然誇張一點就是買到瑕疵品~~~~賣龍眼!!!

m1gpx2004
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4分

153樓

2009-10-02 12:35

這裡面太多可能性了人為? 機械問題? 路況問題? 種種都有可能環環相扣只能說這種處理方式比較死板 ˇˇ"

brain0907
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154樓

2009-11-08 0:24

今天跑到台中飛馬仕找louis的……特地從南投跑到…台中去找…

結果得到的是一個跟我說要訂…一個跟我說很難找…
整個覺得!@!~@~!#@#~!#!…扣分囉…
以後再也不去那一家啦…哎…不是說服務很好嗎…有沒有心吧…

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