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捷安特與店家處理後勾爪斷裂的紀錄 沉痛的呼籲 請重視消費者權利與生命財產

人沒事就好 但為什麽會這樣??
我希望我不會發生這樣的事情!! 因為我的GIANT TCR ALLIANCE 0 三月就到了
挖哩勒。。怎麼又是TIAGRA??

剛剛才看到一篇也是TIAGRA的後勾爪出問題的文耶!!

不過該車是 FUJI NEWEST 1.0

所以,[洗馬路]本身是否也有些品質上的問題呢?

小弟才疏學淺,還請各位大大指導。。。

以下連結: 我的後變被我騎斷了!!


chiang:我從來都不會拉人下海受苦,你們只要乖一點就好,有空加減點一下廣告就是對我們最好的支持了
一堆專家說跟G公司沒關係
結果G公司還是自己認了
所以一堆專家說的
根本就是X
tmodekim wrote:
我的後勾爪也斷了廠牌...(恕刪)


勾爪是消耗品?
這真是晴天霹靂,
設計上多增2mm,
或是改成鍛造品管全檢,
就能保證耐用性與壽命的東西,
為什麼要設計成消耗品?
磨耗漸變的東西,可以設計成消耗品,
結構瞬間脆斷的東西,可以設計成消耗品?
而且是影響保安的部品?
顯然又是廠商推拖卸責的騙人之辭.
在參加300K時,我也是硬生生的看到前車隊友的後變勾爪硬生折斷,接著後輪鎖死(當時正在輪車)
雖然當時是凌晨,還好我的車燈剛好照在前車的後輪上,有看到一個白影跑了過去,有把車頭閃了一下後把車停下來
還好後面車距不是很近沒有造成追撞
也是G牌,但系統是Ultegra
巧妙的是問G牌有沒有得買,竟然回覆是:那是變速系統上的東西,他們沒有賣
可能要整組後變換掉
不知道是不懂還是裝死
其實巨大機械處理事情沒有變,問題是出現在捷安特這個品牌的客服與經銷商上,這個問題一直存在,常常G牌的車子出現組裝上的問題,客服人員無法處理,全部推到經銷商,歐洲捷安特才不敢這樣搞。問題是出現在台灣捷安特上面。
不重視市場反映就如同放棄市場
這種感覺好像是"一次性買賣...後續服務自己攪定"
好在我不買Giant
寧願拿錢去等車也要找到一家服務好的品牌
Roy
後變速溝爪是保護車架不被鏈條扯壞用的!是刻意做成受拉力會斷的。一堆人不懂在喊燒!這個本來就是人為因素,每次看到都是初學者或不會用變速的人在故障[鏈條變形或沒接好也會]!何以這麼說?只有摸車子不久或是不懂變速系統的人才會察覺不到故障還硬踩下去!更何況是絞進去[除非你是後變上限沒調好]。這問題幾乎都不是受撞擊產生的,主要都是發生在鏈條做動不順暢[倒退踩再前進也會]或變速時脫軌所產生的。

出發前的檢查跟定時做保養加上正確的騎車跟變速觀念是很重要的。有人說上坡變速重踩不應該發生故障!如果你有這個心態,那我只能說!你騎車出門會很危險。什麼時候要出問題沒人敢保證[只要是機械就有故障的可能]!現在車店的水準都很低,只懂得長篇大論卻不會調車!不然就是隨便弄弄!然後加上一句!有問題隨時回來幫您做服務[回來你就知道]!

我去捷安特買的車幾乎都是牽回家再自己弄!一些有名的大車店連基本的變速調整都做不好!其實你買哪家的車都一樣,上次不是一個騎美麗達的摔死嗎?也是溝爪的問題啊!提醒各位,其實這東西斷掉不會有立即的危險!危險的是故障了沒有發覺還繼續猛踩!還有就是有錯誤的觀念卻不願改正的心態!我贊成捷安特應該要賠償!但必須是適度的,而不是無限上崗。
人沒是就是福

只是車店老闆真沒誠意

不能賠就老實說還編謊話
gibernau wrote:
後變速溝爪是保護車架...(恕刪)

+1
不過聽不下去的也是聽不下去.勾爪會做成那材質.基本上是個緩衝.寧願傷到鉤爪.也減少對車架的損傷跟安全性.車架的價值基本上比後變跟勾爪值錢.一踩空絕對要馬上停車.這問題出現在爬坡時已經出現變速不順暢.小跳檔.或是變速不精準而發生的機率很大的.
前2個月我跟我車友爬銀行山.路中他已經有點檔位不順的狀況.上坡後硬踩時有時會跳檔.結果過了一家牧場鏈條扯到導輪因而整個後變在我面前整個上翻.連勾爪瞬間扯斷.還好他速度不快即時煞住車沒照成更大損傷.當場我把它後變拆下.往回走溜下彰南路的加油站等他老婆用車子載回去.
那像這樣是不是也要去申訴一下.見仁見智吧.
出外騎車快快樂樂的.基本保養跟檢查真的不能少.就連車子出門不是要檢查一下水箱水跟機油嗎.況且是單車.進階檢查保養真的不行.請交給車行檢查一下.安全第一平安回家.
看不過這文.別罵我阿.小弟個性雜念一點.......
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