小弟發信問了航翊客服,
"以RT-050由店家更換DT240+手編輪為例,是否還在航翊原廠保固條款範圍內?"
航翊客服答覆, 也如同小弟預期一樣,
以上變動, 會失去航翊原廠保固, 喜愛手編輪的車友要小心,
對航翊客服答覆內容, 讓小弟有一些暇想,
原Email內容如下.
----- Original Message -----
寄件者: Steve Lee
收件者: 'JackCPHo(PCHome)'
副本: 'jason-hsu' ; '航翊-陳協理gigantex'
傳送日期: 2011年6月22日 下午 02:00
主旨: RE: 詢問相關貴公司所出產輪組保固相關問題
I think this may be very difficult to offer any warranty because rims may be damaged by improper assembly process.
From: JackCPHo(PCHome) [mailto:jackcpho@pchome.com.tw]
Sent: Wednesday, June 22, 2011 1:10 PM
To: gigantex@ms29.hinet.net
Subject: 詢問相關貴公司所出產輪組保固相關問題
敬啟者.
請問倘若小弟購入貴公司的RT-050, 但自行請店家更換花鼓 DT-240 及 手編組的情況下.
這樣還適用於貴公司的保固範圍內嗎?
請問, 如何取得貴公司輪組的保固條款?
何嘉彬.
肉腳單車男的杰克
poyp wrote:
要是你這樣換，沒有一...(恕刪)
poyp大大說的極是.
原本小弟看到前面大大所貼出的保固條款內容--(沒有3.5)
3.6 輪圈,輪組或剎車塊自行改裝,鑽孔,敲打,加裝額外的裝飾品或其他裝置。
就已經在預期發前面如此Email會得到這樣的答案.
但是其他討論手編輪的歌功頌德文, 卻往往很少談到輪組保固問題.
另外, 假若下列情況.
可能某些情況使用下發生輪組損傷, Ex. 發生輪輻條斷裂.
車主&車店師父可能一時疏忽輪組保固條款, 自行變更輪組主體, Ex. 如更換輪輻條.
而不是送回原廠維修, 這樣可能就會危及輪組的保固呢?????
這是不是擁有高價位輪組的大大們應該事前多多注意的地方.
肉腳單車男的杰克
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