EXUSTAR公路車卡鞋維修記-上(2011/08/10送修)~~~~~雖然還沒修回來,但是態度就加分了~!

兩年前的生日,班上同學送了我一雙EXUSTAR的碳纖底的卡鞋~!,不過我在兩年前只有穿過兩次,使用時間大約5個小時左右,就把他塵封起來了.....(原因是要忙工作上的事情,且工廠計畫要搬家,所以連騎車的計畫都被迫擱置....(其實是找藉口)2009年~2010年練車應該不超過5次....真的很慘...今年畢業了,這一個月也狂騎車,每次都去騎風櫃嘴~很爽~

不知道哪篇文章其中有一位網友有寫道"爬山看到坡要有一種莫名的興奮"目前我就是這樣,雖然還沒辦法一次上,不過常練車真的差很多,而且也戒了抽了11年的菸~感覺真的不錯

所以想想應該是把卡鞋拿出來的時候了,這樣才不會辜負我同學的一番好意~!EXCUSTAR 的SR-221碳纖底的卡鞋~!真的是不便宜....感謝我的同學....
EXUSTAR公路車卡鞋維修記-上(2011/08/10送修)~~~~~雖然還沒修回來,但是態度就加分了~!

不料~!其中一隻鞋的後跟,鞋身與大底已經分離了,嗚~這雙鞋很貴內.....只好自己黏黏看~!
這一個禮拜試了不下6種膠來試著黏,結果下場當然不是很好,弄得髒兮兮還黏不住~!

提示:鞋子有問題一定要送回原廠修理~!不要自己"裝會"~!下場是會很慘的~!(從照片中可以看出有許多奇怪的殘膠在上面~!我已經用工具清除了80%,希望原廠的維修人員看到不要給我退件.....那我卡鞋又要存很多錢買了.....

(兩年前穿過後就放在地下室....沒想到發霉,泛黃...霉味很重.....)
真是....鞋子不能亂放.....
EXUSTAR公路車卡鞋維修記-上(2011/08/10送修)~~~~~雖然還沒修回來,但是態度就加分了~!
EXUSTAR公路車卡鞋維修記-上(2011/08/10送修)~~~~~雖然還沒修回來,但是態度就加分了~!
EXUSTAR公路車卡鞋維修記-上(2011/08/10送修)~~~~~雖然還沒修回來,但是態度就加分了~!

浩捍這間公司服務真的好的很誇張,雖然東西還沒送修回來,不過他們服務的態度讓我很訝異~!
早上先打了通電話到台中的浩捍總公司,說明我想要維修卡鞋,總機小姐轉接到一位負責處理維修事務的先生,先生很客氣的跟我說明了因為鞋子過保固,會收取費用,但是費用多少要收件後才知道,處理前會先報價,
不知道需要多久時間.........
隨後就跟我說他會通知北區銷售的先生跟我連絡,過了約1個小時,北區銷售的先生真的打電話來了,他先詢問我所住的區域在哪,我說在新北市的新莊區,他就說新莊區有經銷商較"探足跡單車店",希望我能把卡鞋送到該單車店後,就會有人來取件了~!
到了晚上約6點,我想先打電話到"探足跡"單車詢問今天的營業時間
我打了電話過去詢問營業時間後,順便說明我要送修卡鞋,
店家老闆就說了我的姓名~~
我回答說:沒錯,就是我本人~
浩捍光是處理維修品,從總公司台中就連絡了2個人~讓消費著覺得這每一道關卡都有人知道在北區的新莊會有人要送修卡鞋~!
這個真的令人感到很佩服~!
很少有台灣廠商是這樣做事情了~!
EXUSTAR公路車卡鞋維修記-上(2011/08/10送修)~~~~~雖然還沒修回來,但是態度就加分了~!
附上這張......希望收到的人不會給我退修~!
下次我不敢亂黏啦~!

等維修回來在分享下集囉~!

----------------0818第一次通知---------------------
今天下午exustar北區經銷商:派斯克國際有限公司來電報價要900元的維修費用

恩恩~不貴啦~!

不過,電話那頭的小姐說,這雙鞋要維修需要寄送到大陸去.........

敬請期待下集~!
2011-08-10 22:49 發佈
我也有一雙一樣型號的~
也是開口笑~
但是我沒有勇氣寄回廠商修繕~
畢竟都穿了2年里程至少有4000多km吧~
只是後來再買的卡鞋卻都沒有這雙來的合腳~
記得上個月運動休閒產業展也有看到這雙鞋..有雙42號的應該是樣品鞋吧

只打4折喔當時看到好心動馬上試穿看看 結果腳鴨子不爭氣腳拇指會碰到

鞋頭.最後買了一雙原價7XXX不過打7折也算不錯啦..如果修不好的話可以

順便問看看這雙鞋賣出了嗎?

小弟也有一雙EXUSTAR的碳纖底的卡鞋... 期待後續發展

畢竟一雙6~7千塊的卡鞋要是壞了會很心疼的,現在最怕扣片螺絲座崩牙...
那我不就是 這邊最浪費的一位



從第一雙 spd 車鞋不算 後來換XPEDO SLC(絕版貨) 閃電牌 現在又換 大G 前面三雙根本就好好的沒壞直接就被換掉 光是買車鞋的錢就可以再買另一台入門公路車
幫推一下 只要國內廠商有熱誠作服務 都值得大推

雖然說買國貨聽起來有點不能與國際接軌 但是在品質及滿足感都差不多的情況下我會選國貨

像捷安特也是非常棒的國產品牌

jlhwu wrote:
不料~!其中一隻鞋的後跟,鞋身與大底已經分離了,嗚~這雙鞋很貴內.....只好自己黏黏看~!
這一個禮拜試了不下6種膠來試著黏,結果下場當然不是很好,弄得髒兮兮還黏不住~!

...(恕刪)


胡大,你也太厲害了

我也是同一雙,是當年用消費券去買的,穿到現在已經3年了吧(每週騎2~3次)

還好好的

PS.浩翰的優質服務是很有名的

jlhwu wrote:
兩年前的生日,班上同...(恕刪)


昨天浩捍北區經銷商:派斯克國際有限公司來電說我的卡鞋已經可以來取回了!!!!


本來...............

我的卡鞋本來要送去大陸用膠合的方式維修(就是修起來沒有破綻的維修方法)要900元

但大前天派斯克國際有限公司來電說,因為我把鞋身的底部(尼龍布面)弄破了一個洞~!所以沒有辦法送到大陸去用膠合的方式.............

我心中的OS是...............


人千萬不要鐵齒和手賤~!自己裝懂用不對的膠,亂黏一通~!
人千萬不要鐵齒和手賤~!自己裝懂用不對的膠,亂黏一通~!
人千萬不要鐵齒和手賤~!自己裝懂用不對的膠,亂黏一通~!
人千萬不要鐵齒和手賤~!自己裝懂用不對的膠,亂黏一通~!
人千萬不要鐵齒和手賤~!自己裝懂用不對的膠,亂黏一通~!
人千萬不要鐵齒和手賤~!自己裝懂用不對的膠,亂黏一通~!
人千萬不要鐵齒和手賤~!自己裝懂用不對的膠,亂黏一通~!
人千萬不要鐵齒和手賤~!自己裝懂用不對的膠,亂黏一通~!
人千萬不要鐵齒和手賤~!自己裝懂用不對的膠,亂黏一通~!


派斯克國際說只能在台灣維修用拉釘的方式修補~不過價錢是650元~

(明天補圖)

EXUSTAR維修速度非常驚人~!8月10日送修至扣掉4天週休的假期~!再扣掉送修的第1天與今天可以拿到鞋子的日子,共2天~這雙鞋在浩捍手上應該只有9天(也許更少)
國產品快速維修~而且北區經銷商的人還親自聯絡~!講話還超客氣~
卡鞋我下一雙還是買EXUSTAR啦~!
本來是想買SHIMANO的R087
因為他比EXUSTAR的最便宜卡鞋SR-911便宜了3~400元
不過,我想SUNSTAR的維修應該不可能快過EXUSTAR

請問我找不到服務電話!:可以提供嗎?

billy780411 wrote:
請問我找不到服務電...(恕刪)


Exustar Enterprise Co. Ltd.
Tel: 886-(4)-26937999
E-mail: exustar@ms76.hinet.net
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