小弟於08年8月買了GIANT XTC HB3,到了交車日當天開心的去試騎,結果發現線控前叉無反應(無法鎖定)!經和店家反應後才告知此批車皆如此,須待公司有貨時才能進行更換.時至今日(2008/10/1)詢問店家也是"不知公司何時有貨".請問板上有車友也遇過此狀況嗎?
jyp93arc wrote:這個問題已經在xtc...(恕刪) 我更懷疑的是巨大是不是有入股SR跟XERO啊~超愛用這2家產品!說實在還沒看過別廠牌用XERO字樣產品(難道另貼logo),不管好與不好,真的是很獨家!還有定價快四萬的車也還在裝XCR...別廠牌都要入門級的車款才會裝XCR,XCM這東西!不過美利達那白牌貼標前叉也是一絕!
9月中我是直接寄信到捷安特客服問,過1天客服打電話來說店家這二天有下定新的彈簧,過沒3天打電話到店裡彈簧就來嚕~換上一切OK.建議可以寫信到捷安特客服問,搞不好是店家根本沒定,結果一堆人罵來罵去,不找方法解決有用喔??
空降神兵 wrote:9月中我是直接寄信到...(恕刪) 我想大家會不滿主要是因為這是個老問題了,都賣這麼久了,還一直要消費者主動處理。定價都快四萬了,配一支中低價位的前叉,等級不搭也就算了,還固定會有毛病,一直出貨,讓人想不透