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Giant的保固已經變成這樣了嗎

今年的車還在一年保固內
騎乘時有明顯異音
明顯到騎在身旁的人聽到都會問是什麼聲音
所以牽到Giant去檢查
店家告訴我只要不影響騎乘
不管什麼聲音都不在保固範圍內
都要自費
真的傻眼了


2012-09-13 12:11 發佈
文章關鍵字 giant 保固
很簡單 單純店家不想幫你處理而已
跟保不保固無關
不知道是不是你原購車店家
如果是的話 公佈店家吧
擺明賺你錢而不想幫你處理
chihpin兄:

捷安特的保固本來就是這樣子,問題在於我們太天真了,還真的相信所謂"買捷安特等於有售後服務、有保障"這個迷思。

照過去的經驗,通常買家抱怨的結果,就會有人跳出來說"你自己回去翻保證書,上面白紙黑字寫得清清楚楚,這本來就不在保固範圍之內"。結論就是你無理取鬧。

所以每次看到有人在說"買捷安特等於有售後服務、有保障"云云,我都會試圖表達質疑的聲音。
店家不等於捷安特總公司,幫你檢測店家不一定有得賺
有疑問請致電總公司,或者問直營店比較好
找評價好服務優的店家當然更實際

chimei1234 wrote:
很簡單 單純店家不想...(恕刪)

我是到原購買店家去檢測的
想說再換家店檢測看看

YMTGTR wrote:
chihpin兄:
...(恕刪)

真的是遇到才知道

yoyodoc wrote:
店家不等於捷安特總公...(恕刪)

找家直營店看看好了
小弟買尾燈(一年保固),兩個多月後故障,換新
今年三月間換的BB(一年保固)出現間隙且騎乘有顆粒感,換新
我都在直營店
我猜你應該不是在直營店買的


建議你直接去直營店讓他查
捷安特保固只是保固產品是否有瑕疵
感覺樓主說不定只是單純的零件沒上油
或是主軸鬆動而已
而店家卻不肯花時間來檢查
只能說買車要慎選店家
通常有的店家只會賣車不會修車
還是要慎選
之前我車也是有異音
回原購車店 老闆花了一兩小時每個部位檢查試車
到現在騎車只有單純的鍊條轉動以及棘輪聲而已
直營店嗎???
直營店這樣的話
公佈店明和地址!!!
讓大家知道哪家店吧
雖然說幫你調整收費算是合理
但是這樣讓人感覺很差
chihpin wrote:
今年的車還在一年保固...(恕刪)


之前有異音
去店裡問
他看了一下
鎖一些東西
還是有聲音
結果就說如果要弄到好要斟酌收費
好像是500還800
當天沒弄
想說過幾天用車子載過去給他慢慢弄
結果換一位小妹值班
他幫我看了看調一調
就好了
免費!!!


話說你直接把狀況PO出來
說不定就會有神人替你解答

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