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FOX TALAS 32 RLC 瑕疵貨 請各位大大給點建議 困擾中~

FOX TALAS 32 RLC 上禮拜六購入

但是用了三天 發現無法調回彈快慢

寄到代理商維修 他說要10月份修理

更換的零件才會到(油夾壞了經銷商說的) 10月多才能修好

這樣也讓我等太久了 不就等於我10

月份才能騎 我想請問各位大大

三X輪 我可以跟他們要求更換新的前叉嗎?

不然等到10月 對我來說太不公平了

各位大大看到 希望可以回文給我

一點建議 現在 車都不能騎好難受= =
2009-08-23 17:38 發佈
碰到這種事情真的是很無奈。
現在才八月,竟然要到十月才會處理好。
你等著看好了,他們現在承諾十月,到時候一定又繼續拖下去...
建議你找縣市所在地消保官做協調(不是消基會,當然同時找消保官和消基會也可以),
由官方介入,廠商比較不敢亂來。
這種三天就出狀況的情形,只要沒有人為因素,其實都可以歸咎於產品瑕疵。
看是要換貨、退錢、或是要加快維修速度,都可以透過消保官協助談判。

(這時候就會發現,買國內大廠的東西,維修真的快多了,我的前叉和油壓碟,都是國內的廠牌,
分別送過一次維修和調整,都是一個星期就寄回來了)
Hideo Nomo wrote:
碰到這種事情真的是很...(恕刪)


我跟我經銷商說了 請他們打給代理商 請代理商打給我

問他們可不可以讓我更換新品 不知道它們會不會答應

畢竟這樣寄過去修 要等到十月份 假如它們不讓我換

真的找消保官就可以了嗎? 哪換了我要把它所所附的

東西都歸還給它們 連包裝外盒 還是它們就直接

寄一支新的前叉給我 沒付其他安裝零件及打氣桶

究讓我用原本哪之前叉的零件 假如是不用把原本

前叉附的東西歸還 只寄新前叉給我比較方便 因為

是自組車 外盒當時組好 車店不知道有沒有丟掉= =

現在 真是困擾 真想打給代理商跟他們橋 畢竟這是

瑕疵品 不是人為損壞 而且買來沒幾天就這樣...

有經驗的大大門 可以再給我多點建議 謝謝
以我的購買單車整車升級或組車來說
有保固問題的單車零件我都會找熟識的車店購買
之前也有發生前叉和輪組使用大概兩個月左右
即發生一些狀況(壞了,不過還能使用)
車店二話不說都讓我保固換新還是升級選擇
一點也不用擔心保固內零件壞了要怎麼處理
如是過保固車店也會提供堪用品,免掉沒車可騎的困擾
只走不歸路 wrote:
FOX TALAS ...(恕刪)


TALAS 本來就是Fox 產品中故障率最高的
換新的不是沒有可能~如果是公司貨
直接打去代理商~ 爐喽
大大你可以找"輝"大幫你看看,因為這樣是最快能幫你解決問題.基本上"輝"大不只是會修RS的,別品牌他也會喔!FOX更不用說了.小弟之前有找他幫我修過前叉.他技術還不賴. 不過他是在高雄市喔!
http://www.mobile01.com/mpitemdetail.php?id=11882
阿家 wrote:
大大你可以找"輝"大...(恕刪)


給輝大處理是可以~不過要自費
剛買的還是給原廠處理~
看能不能讓我換新品 不能換的話

再找輝大 但是我這支是2010年的

不能調回彈快慢 是因為三X輪

它們現在沒有2010年前叉的

油夾 因為我油夾壞了要換新的

09年跟10年的油夾不同 所以

才要拖到10月 但是我寄給

輝大 它有2010年前叉的

油夾嗎? 有的話 我就能寄給

回大修了~但是我人住台北

可能要花好幾天 但是可以修

好哪也不所謂~
會買小狐狸不就是追求它的高品質
如果遇到瑕疵
尋求原廠協助未果
還要搞到自己上網找達人花錢了事
買一隻前叉花兩次錢
一頭羊剝兩次皮
真是高貴的狐狸
参杰輪的備料之少在一些玩家之間早就口耳相傳,而且一些FOX好用的前叉也沒舖貨。
月球正以約每年3公分的速度遠離地球
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