不可能的任務之 dorcus 海豚車全套XT MTB ~首航 5KM後車架及變速器 ?????? (第7頁)

班尼頓先生

班尼頓先生
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61樓

2007-12-13 13:45

原本還以為D牌的產品不佳, 售後服務更差, 整個看完下來, 發現根本不是這麼一回事, 反而大大增加我下一台車是D牌的意願

這也不免讓我想起G牌在處理Iguana Disk 08油壓卡鉗(M485)漏油問題的速度與誠意, 問題已經發生超過一個多月了(也許更久, 參考網頁http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=318&t=446924&p=1), 隨便在網路搜尋, 都可以隨便得知Shimano M485 08真的在很多地方發生漏油瑕疵, 但是卻遲遲未見G牌提出任何令人接受(不是滿意喔)解決方案

, 相形之下, D牌真的是很有誠意了

海之霸

海之霸
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62樓

2007-12-13 13:47

如果真像如dorcus所說那樣
那我對我上述言論深感抱欠… orz

smart426

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63樓

2007-12-13 13:53

剛剛也去了DORUCS 網站上面，也是看到了，DORCUS表現的誠意。

DORUCS 的處理態度和方法，依小弟看來還是很滿意的。

下一台也是會選擇 DORCUS 的車子。

Jetter

Jetter
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64樓

2007-12-13 14:07

班尼頓先生 wrote:
這也不免讓我想起G牌在處理Iguana Disk 08油壓卡鉗(M485)漏油問題

M485漏油...應該是Shimano的關係...因為....所有的車廠都被波及...
具不具名消息來源指稱...第一批Shimano M485有70%會漏油...而第二批尚有20%會漏油...

如果有問題...找經銷商時...最好再打一下0800...這樣處理速度會比較快(比找直營店快哦)...

只是很奇怪的是...明明是Shimano有問題...三司達都不出來說一下...
想起SONY當時CCD出問題...也是SONY出面解決的啊...或許車廠生態我比較不明白吧...

我想只怪.....只怪Iguana賣得太好了....

todd01050105

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樓主

2007-12-13 14:11

對dorcus 車個人是滿意的服務亦然
但歸責於"消費者使用不當"深感不滿僅此而已

塔特

pocky890

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66樓

2007-12-13 14:11

車架根本沒斷嘛~~~
樓主發言有問題~~建議盡快修改內文及標題！

CEFIROLEE

CEFIROLEE
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67樓

2007-12-13 14:13

見鬼了..

公司的答覆太""誇張""了吧...

找""消基會""幫忙處理吧...

如果公司是這種態度面對消費者..............

.....................................................................................................

不過看到中間公司的處理態度..

覺得公司還是很有誠意的.......

所幸沒有人受傷..才是不幸中之大幸..

willba_c

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68樓

2007-12-13 14:14

後變看起來是真的斷了. 那車架呢, 標題看來車架也斷了. 是否可以借個圖看看.?

車商反應"收到退回車子發現,車架無任何損傷無斷裂"是否為實.....XD

如果車商收到車子發現車架沒斷,還願意更換"全新"車架給您.就真的是"不可能的任務了"

不過最後也說明了"天下真的沒有不可能".

digitalhunter

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69樓

2007-12-13 14:14

donsam wrote:
...看完上面幾位大...(恕刪)

我也覺得維護商譽的方式就是換一台新車給車主就好了

或者有損傷的部分，更新零件！

我個人覺得經銷商有送車衣壓驚也ok

至於其他配件升級....我覺得...怪怪的

車架本身沒問題，那即意味著D牌的車子應該是ok的

就算是精神損失的賠償，不過就文意來說，

這次的事故算是人為因素會出現問題是因為上坡變速重踩（不可否認這是錯誤的騎乘方式吧！）

maybe 經銷商組裝不良以及對客戶的交車訓練提醒不夠

個人覺得...中國人有句話，得饒人處且饒人，太超過就不好摟

既然D牌願意補償給您～以局外人角度，我是覺得蠻有誠意的了

海之子

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70樓

2007-12-13 14:19

DORUCS 這樣的經營理念與處理方式，值得鼓勵～
相信未來應該會有越來越多的支持者吧～

我想我要放棄富士了～呵呵

不可能的任務 之 dorcus 海豚車 全套XT MTB ~首航 5KM後車架 及變速器 ??????

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