或許就不會有這種事情發生,只顧著一昧的漲價...卻都忘了客戶方面的服務品質
真希望美利達總公司能夠好好正視這個問題
louiselisa wrote:
我爭的只是道理。而一個良好的消費型態或是環境，不完全是廠商的責任，相信若消費者也能付出一些監督的力量，會讓整個消費市場更健康。(恕刪)
那真的沒話說了
真是太偉大了
只能給你拍拍手
為了以後的消費者在努力
佩服佩服
lovejiant wrote:
那真的沒話說了真是太...(恕刪)
我們這種好管閒事的人應該是蠢的無可復加吧！
的確，這件事我花了一些時間，至於值不值得，我受益多少，還是老話，見仁見智吧。
適才美利達內銷部詹經理打來，很清楚地解釋了整個過程，也坦承了對於所屬經銷單位的教育問題，當然我們也彼此分享了一下對於經營品牌、售後服務的一些心得，詹經理也略說明了日後在客服及產品、通路管理上，美利達所規劃的因應方針。
我要的只是這個。他要給我的排汗衫我也婉拒了。
小弟也在資訊品牌業工作，同樣身為國內的品牌業者，我們都清楚打造一個品牌需要花費多少心力以及時間，十年造羅馬，毀羅馬卻只要一天。品牌經營上，每天都會有不同的狀況問題產生，多數廠商也都是在錯誤中學習，也真誠地希望美利達能夠在這次的小經驗中，聽到一些客戶的心聲以及反映，我也請詹經理來看看這個討論串，希望美利達、順祥都能有所進步，方為全體消費者之福。
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