冠軍一號X5的不愉快經驗分享 (第3頁)

louiselisa
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樓主

2008-09-04 9:55

01700694 wrote:
樓主有得到美利達的回...(恕刪)

所以我也懶得跟順祥盧了。
但美利達身為原廠必須正視這樣的問題：所屬合作夥伴的誠信問題。
生意人，將本求利，他要新車舊賣、還是要舊車新賣、要跳樓拍賣還是謀取暴利都是商業自由，只要消費者願意買單，毫無爭議可言。

如果奇貨可居，順祥大可以直接了當說：這雖然是07年舊款的車，可是我要漲價，我要賣08年的價格！That's fine.

可是不能拿07年的車，「騙」說是08年的車，呼攏店家，蒙騙消費者。這很不道德，毫無商業誠信可言。

通路管理是經營品牌相當重要的一環，不當的通路商很可能短期幫品牌商賺到錢，長期卻賠掉了商譽，希望有心經營品牌的美利達不要犯這樣的錯誤。

想必您有更慘痛的例子，不妨分享給網友們，也可讓原廠了解所屬夥伴的實際作為。

01700694

01700694
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22樓

2008-09-04 10:23

我是保固方面的問題，因現居住地與原車行太遠所以與原廠連絡，連絡的結果是要請北區總代理幫送鑑定，結論是不管如何都不幫你送，甚至最後還一附把你當奧客一樣，送出最後一句"請你自己去找買車的車行吧"
當時離普的程度，總代理不幫我送的理由是"只要你拆過一顆螺絲，就不保固"，雖然不是直接這句話脫口而出，但講到後來他們是給我這樣的答案.........以上內容絕對真實，只差我沒有事先準備錄音下來

類似這方面的問題，之前老早就有很多人在01分享過了，只是分享這類問題不但對事情沒幫助，還會招來"正義魔人"，不懂事情經過就先對你批評一番，總之會買美利達的還是會買，只能祝福往後的車主不會這麼倒眉

dmj

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23樓

2008-09-04 10:23

louiselisa wrote:
話說昨天9/2小弟至...(恕刪)

我很好奇，08年的價格買07年的車，那麼08年的價格是多少？

小弟買x5時，07年式的x5碟煞報價29900(全車07xt)，08年式的x5碟煞報價32500(全車08xt)。都是煞變一體把手。

lovejiant

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24樓

2008-09-04 10:28

去買捷安特啦

捷安特最不貴..客服人最好..
不知道為什麼要為了"08"xt在那邊瞎忙
何必咧?
08xt用的快吐血了

louiselisa

louiselisa
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樓主

2008-09-04 10:42

dmj wrote:
我很好奇，08年的價...(恕刪)

我入手的價格比你買X5 with 08XT的價格再多出一台iPod Nano 8G吧！

To 01700694大，
PO這篇文，並不企求在這解決問題，事實上我已經循官方、非官方管道向美利達做出抗議，也剛跟美利達的人員通完話，目前為止，他們還是提不出為何能默許或縱容總經銷此等行為的解釋。

昨天，路大的老闆打給我，說順祥請他轉告我，叫我算了，我不想為難路大，只說請順祥的人跟我解釋，迄今尚無得到順祥任何正式回應。

再補充：0904 10:50
就在剛才順祥一位鄭太太打來，總算聽到一個比較合理的解釋，以及稍具誠意的道歉了。

achetw

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26樓

2008-09-04 11:30

louiselisa wrote:
我入手的價格比你買X...(恕刪)

美利達和祥順的態度感覺上好像"你又不是直接跟我買的".

還想轉請路大叫你"算了"

simple99

simple99
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27樓

2008-09-04 11:59

經營自行車業的人(不管是製造或銷售環節),難道沒有體驗過汽車廠商提供的完善售後服務?

就是因為自行車業沒有感受到競爭壓力,所以老大心態不改.

要讓品牌大廠改變,就是直接拒絕購買! 使他們知道消費者的力量!

01700694

01700694
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28樓

2008-09-04 12:24

louiselisa wrote:
我入手的價格比你買...(恕刪)

首先恭喜樓主有解決到你的問題，你遇到了一個好老闆....

lovejiant wrote:
去買捷安特啦
捷安特...(恕刪)

說實在的，我一直不太喜歡捷安特，國產車騎了快十年下來，我手邊經過約莫十台車半數以上都是美利達，但事情遇到了，才會知道，so...我想以後買國產車可能真的會考慮捷安特
至於你說人家為了08xt在瞎忙?我想你看清楚吧，是價錢的問題，06、07、08三種xt本來配在冠一上價錢就會有所調整，買的人在意的是被用不合理的方式貴了，不是為了08xt

會有這種情緒化的回文多半是自己沒遇到，我在之前遇到保固問題發文時也遇很多，奉勸你們不要鐵齒，事情自己遇到了，才會知道痛.....

ricky6908

ricky6908
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29樓

2008-09-04 12:46

好像整個消費生態都在變

現在很多服務業都姿態擺得天高

也不知是生意太好

不用鳥客人

還是店員薪水不夠支持服務品質

又或是現在的社會風氣就是如此

欸～～～

記得１０多年前

也不常有這樣的感嘆

社會在變

人也在變

看來都是我的錯

錯在還沒習慣這樣的錯

kodak5532

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88分

30樓

2008-09-04 13:12

01700694 wrote:
so...我想以後買國產車可能真的會考慮捷安特...(恕刪)

不要開玩笑了,捷安特跟美麗達半斤八兩啦

...

一個兩家都買過的人留

了解各種看法，並不斷積累知識。產生不被單純狂熱左右的判斷力。