• 18

不可能的任務 之 dorcus 海豚車 全套XT MTB ~首航 5KM後車架 及變速器 ??????


賣家願意負責版主還會來舖文嗎



賣家是 經銷商吧 經銷商是車店吧
經銷商過錯怎麼是 廠商負責

廠商只是出貨給車店 買賣行為發生在車店與消費者身上



1. 換平把手,這個公司可以幫忙換,公司會針對原車有損壞的零件進行修補替換



從頭到尾的廠商答覆都是 把車子回復原狀以上損毀零件換新 這樣還不夠好嗎
額外加的動作都是殺必死的


而且樓主的 變檔中重踩遇到打鏈不落實 鏈條拉扯受力繃開 .. 說是人為因素造成不為過



焦點是我凹到東西嗎?
補償條件我要求1.合一改分離(誰貴)2.彎把改直把(誰貴) 3.車架換小 --如此是獅子大開口嗎 (小事吧)
其他是廠商的美意

1. 為啥要12月7日付錢 12/30 給貨(這樣大可不買) 佔便宜嗎 ?
2. 得到禮物 又收回禮物 再次得到減少的禮物 ??? 你的感受 ??? 我佔便宜了嗎 ?(還沒收到喔)

拿掉立場 才有公論 否則只分籃綠而無黑白 ,你們說其他牌早就如何如何不理人了 D牌好樣的 ,果真如此 那就是 ~執行後續自救手段~~~您巴營營消基會~ 水果爆爆 ~ 1週1抱 ~ 存證X~法院 .....
就干休的人是聖人
塔特
討論到最後真的看不懂了.

經銷商的問題. DORCUS概括承受. 從事發當晚10點多DORCUS 業務接到電話. 其餘不講從頭到尾DORCUS都負責賠償損壞的部份吧.
這樣好像是被批不夠負責不夠誠意吧.

說到底就是DORCUS小品牌好欺負吧.
like it bike it wrote:
所以啦! DORCU...(恕刪)



我猜啦
一開始D牌經由經銷商轉知,誤以為是車架斷裂造成
所以認為是自身問題,因而開了一堆賠償清單

但後來看到車架後,覺得不是本身產品問題
一開始認定消費者使用不當,後來認為是經銷商的組裝問題
反正不是自身車架問題,因而換車架、換前叉等賠償行為,也不用賠了...

按道理也應該不是D牌賠償(如果真的跟組裝品質有關的話),
應由經銷商去負責壞掉的零件,及傷到的車架...

但為了顧及與經銷商合作關係,
因此「含淚」吸收成本

不知各位看倌覺得如何?
小弟不才,發表一下感想,建議Drocus不應該開此先例,頂多送個車衣,把車子恢復成新品就可以了,台灣實在充刺著太多吵著要糖的習慣,我也是Dorcus的車主,慶幸我有一個好產品好服務,但我有些酸,因為我沒有吵,不該讓有心人無限上綱,來扭曲服務的本質,像前一陣子我不小心差撞了一位"闖紅燈"的歐巴桑,結果警察來了看她坐在地上哭,也忽略了我的陳訴,拉我到旁邊叫我意思意思賠她500把事請打發了,結果我想大事話小時,她就不哭了,還要加五百修照後鏡,錢是小事,但我心裡很嘔!或許開板的大大不是存心要圖些什麼,不過這也是一種教育,教育廠商服務要全面,但也不容許刻意的扭曲不是嗎?

june0710 wrote:
奇怪 好像在跟外星人溝通 真累 聽不懂國語似的


好吧,既然您老兄還是不了解,我只好再解釋重點給您聽,

D牌在樓主發文前就已經把處理方式告知「經銷商」,

就在「 2007-12-13 12:41」,只是經銷商當然這個時間沒辦法馬上告知樓主,

導致樓主在半夜三點多時PO了這篇文,並不是這篇文發了之後D牌看到才答應做處理,

這樣您了了嗎?您再不懂我就真的只好把您當作外星人了,多說無益…

海大大 我看別再跟他們爭了

一直說d牌好的那幾個人本身就是騎dorcus,

萬一d牌被說成不好 他們可能怕被當成傻瓜

立場已經偏頗再爭下去也無意義了...我想...

還有

以後不准有人說G牌跟富牌的壞話喔...因為我各有一輛

誰說G牌跟富牌的壞話我就跟誰拼命



june0710 wrote:
海大大 我看別再跟他們爭了


可沒有人說海兄說的有問題喔~

看來大家可是只針對您老兄呢…

既然您不想了解也不會有人在乎,別「見笑轉受氣」了啦…

好好騎您的車比較實在吧…

海之子 wrote:



我猜啦
一開始...(恕刪)


海大
簡單的講就像您所陳述的這樣應該沒錯
june0710 wrote:
海大大 我看別再跟他...(恕刪)


不好意思啦
我不是要跟人爭
只是試著還原真相

就樓主上來PO文一事,有人認為詆毀廠商、有人認為會吵的小才有糖吃、有人說得寸進尺...
但小弟認為,樓主的經歷,是大家都有可能遇到
而且遇到後,都會有同樣的「奇蒙子」
上來PO文並無不妥,因為時間差的關係,即使D牌解決得漂亮
但也不是樓主PO文時得到的訊息...
所以對那些質疑樓主這樣的消費者,
個人感到訝異...


基本上我前面的文也有說「我很讚賞D牌最後的處理態度」
也就是人家說的「高度夠高」,實在不簡單
就事論事~
  • 18
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
請輸入您要前往的頁數(1 ~ 18)
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?