dsncwm wrote:
竟然還有不少人護航..(恕刪)
我倒是沒有看到誰在護航,單車店是哪一家也不知道,如何來護航之說?
很多車友提出了不同的角度來看這件事,並沒有什麼不好...
單車店有些真的是態度不好,我碰過幾次,但那就是他的店,他可以挑人賣,你可以挑店買..實在沒什麼大不了
但有時候消費者自己也要想想,成交後你覺得老闆可以少賺52元,那為何你不願多付52元...??
我有朋友是開電器音響的,店裡的客人真的是千奇百怪什麼都有,他的服務真的是不錯,牆裡面看不到的接頭他也不會偷料,價錢也很有競爭力,所以他的很多客人都是熟客介紹來的,很多醫生老師不放心陌生人去施工的,也都互相介紹他去....
但是我有一次在他店裡真的看到他在趕客人,他直接將錢還給客人挑明講(態度很兇):我不想做你生意(已經施工完了)請你回去!
我在旁邊嚇了一跳,事後勸他不必要這樣,畢竟開店做生意得罪人萬一還被扎玻璃,但他很堅持,他說他賺的都是實在的辛苦錢,做到這樣客人不滿意,那他也不要這個客人,把這些時間精神去服務其他的客人,至於施了工沒收錢,表示客人永遠欠他,以後也不用再來讓他服務...
有時候我們都認為開店應該怎樣,EQ 要如何之高,對客人要百依百順,但當你真正做的時候,你就會發現澳洲來的客人比例有多高(不是說樓主別誤會)......立場互相想一下,事情結果會變的不一樣...
有些人還真奇怪，有多少人可以向樓主一樣有風度的跟老闆說聲謝謝?
身體不適的女王陪同滿心期待新車的男友，在車店等待三小時，被這樣的舉動
(撕保證書:稱頭點好不好)，能說聲老闆謝謝，慢慢收拾東西走出店外，
這版上應該沒幾個風度那麼好的吧！
奇怪的是，遇到這樣的情況竟然還有人在討論奧不奧客，加不加%，8折買到，85折買到等等之類的，
恕我直言，這些跟撕保證書對客人說稱頭點好不好，有什麼關係勒！一些人腦筋真的打結了，
自己從事服務業就借題發揮吐吐自己的苦水自以為分享案例，來這數落樓主的不是，挑挑他的毛病。
1.銀行規定刷卡不可加%，加%是店家的不對違反規定，這點還有人擁護也算台灣經濟奇蹟。
3%手續費關消費者什麼事，增加3%成本，但增加50%客戶對象，增加100%購買意願，
3%是店家該吸收的，觀念有問題的各位網友，請搞清楚市場行銷再來批判。
2.有人回覆不殺價是笨蛋，我不是很認同，我認為殺的太少也是笨蛋，整個自行車業已經賺到翻掉，
景氣那麼不好，一台登山車4萬多，原物料成本佔多少?這邊賣鋼賣鐵做模具的網友應該也有，
算的出來吧！ 賣品牌、賣品質、賣Desgin 有必要一直漲價嗎?這邊做採購的網友應該也有吧！
電子業界的應該更多！
大廠採購除原物料成本上漲不算，一個模具開出來，產品初期將模具費用分攤在成本當中，
中後期模具費用已攤提完畢！設計費也相同，這樣看來有漲價的必要嗎?
電子業界原物料不也一直漲價，有看過商品過半年沒跌價的嗎?
3.自行車業真的是太受愛戴了，打著健康節能的旗號，買賣雙方的失衡，可以如此唱秋，
連銷售的店家態度也變的不好了，什麼叫做"稱頭點好不好?"
說文解字 "稱頭點好不好？"這邊合計了以下意思
1.)你很不大方
2.)沒錢就別買好車
3.)付錢乾脆的我看多了
4.)我看輕你這個人
如果有人對你如此看沒有，你可以說聲謝謝老闆，來找布來恩我一樣給你拍拍手，幫你寫文聲援。
還有人說此類文看多了，只是來要求秀秀，那這個人腦筋也打結了，你要他苦水肚子吞，
不準跟朋友說，不準跟單車同好分享，他有自由來討論，你有自由不觀看，不回文。
ps.我跟樓主一點關係都沒有，單純覺得很多網友觀念有問題，提出個人看法。
天化 wrote:
這些價格我都知道 我從頭到尾就只有要求去零頭
那天看了3小時 車友叫我不要討論價格 我也照做了
我並沒有討論很久價格 然後還一直龜龜毛毛...(恕刪)
我倒覺得樓主沒提到的部分
可能正是之前車友幫樓主去講價的詳細情形
有可能之前已經講的不太歡喜
(不滿意，但看在車友的面子上可以勉強接受)
所以車友交待樓主不要討論價格
偏偏樓主在將刷卡時
冒出了一句聽來是殺價的話
所以觸動老闆的火氣
另外我覺得還有一個重點是
"零頭"的定義沒有講清楚
一筆四萬多元的交易，提到"去零頭"
人之常情會估計成是將百元(含)以下的部分去掉
也就是老闆應該是認為樓主要殺652元
我覺得在刷卡前講說"52元改付現"或是"湊整數刷14700元"
老闆應該都會很樂意
雖然52元(老闆少賺)或48元(樓主自願多付)不是大數目
不過這畢竟是奇蒙子的問題
話說小弟昨天到永和成功路的某車行牽台Anthem 的車~老闆娘跟他兒子一整個親切~決定車時詳細的跟我介紹,等車時老闆娘還跟我閒話家常並且還請我吃水果冰棒(某地的名產吧
),然後調整完以後還叫我去試騎(還沒收錢耶~不怕我跑嗎....壞
)然後試騎回來又幫我調並且教學~雖說中間有很多客人來讓我等了一下~不過這種親切感讓我多呆一下看看電視或摸摸其他model的車子都好~最後由於小弟的汽車真的空間有限,左塞右塞的都擠不進去,老闆娘跟他兒子兩個人在那邊幫我搬了滿頭大汗最後才擠進去. 前後從訂車到我離開叨擾了老闆娘跟他兒子約2.5小時而且他們都還很和顏悅色,沒有不耐煩~更沒又一直催我付帳!!
買了以後我覺得我一定想要跟各位推薦這種好店家~
買東西若遇到好的店家~心情真的是愉快的,過程也是彩色的~
重點是老闆娘還會打折也會送東西喔
內文搜尋
從 APP 打開
X