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不可能的任務 之 dorcus 海豚車 全套XT MTB ~首航 5KM後車架 及變速器 ??????

個人覺得這不是車架的問題!應該是當初調整時造成的!但所以證據都毀於一旦了!
我覺得大家不要因為廠商說了一些""事後""好話,就完全相信他們說的
沒有經過大家一致的撻伐,搞不好廠商還不一定願意做保固的動作

如果你是廠商你會額外換更多高級一點零件給消費者,頂多壞什麼賠什麼
廠商願意多支付其他的一定是廠商跟消費者協議的結果,請不要覺得廠商事後給多一點點優惠便覺得是消費者有錯

花四萬買的車車基本上就是一定要有比較耐用 輕巧的效果 不然就買4千元的車車騎就好了阿 幹麻花這麼多的錢
上坡變速不順用力踩頂多鏈條斷裂但是後變馬上會彈回原位不可能會扭曲到變形,一定是鏈條卡住才有拉扯力道造成後變變形,可能卡住的原因大家都有討論過

重點是 如果是你買這台車 你騎一點路就造成後變扭曲變形,有可能.....
1.是你故意破壞 想凹更多東西......可能嗎 除非已確定廠商一定會賠 一定凹的到
2.是你技術太爛 願意自己承擔......可能嗎 有這種大善人的話,頭讓你當足球踢
3.跟廠商反應............................正常反應


同樣是消費者 大家一定要齊心齊力,善用輿論的力量,強迫廠商願意面對事情,跟消費者好好研究如何善後

少了輿論的力量 我相信事情的後續發展就不一定是這樣了 可憐的一定是消費者了..每每都是這樣..

廠商的定義;賣家......
消費者的定義:買家...



可以攻擊我卻不讓我反擊 你們這些d牌的..好樣的...跟01關係好..是吧
june0710 wrote:
上坡變速不順用力踩頂多鏈條斷裂但是後變馬上會彈回原位不可能會扭曲到變形


鏈條不可能斷的那麼乾脆啦...我的Bike Day就是例子(有圖有真相)...就是斷一半..才會卡住Deore後變再拉彎我的一體式後勾爪...結果就是換車架..幸好我當時反應算快(我還穿著卡鞋)..不然掛掉的就不止車架後變了...連輪組也可能一併報銷..



看看BikeDay後勾爪彎曲的程度(這可是有經過扳回來的樣子, 之前更差)


大大應該沒有爬完全部的樓層哦....樓主大大的車是買車架組車的...所以問題不在車廠...而在車店(大家都認為是鏈條沒打好)..
而第一時間會開這麼好的條件是樓主回報車架斷了(車架斷了和後勾爪斷了可是天差地遠)..結果才有後續的發展.
廠商的處理應給予肯定 就小弟之經驗 有很多消費者當所購買之商品發生問題時 第一時間決不會承認自己有疏失 而且會先怪罪於商品的不良
dorcus廠商的處理方式以經不錯了
試問,我們從小到大買過的東西,其中品質出了問題的,有百分之多少的廠商願意負責,如同此次Dorcus一樣?我個人的經驗是少之又少。大部份的態度,就如樓主一開始貼的『消費者使用不當』,來搪塞我們。

對於此次Dorcus的處理,我認為應該加以喝彩,畢竟可以鼓勵Dorcus更加強他們的服務,另一方面也可以刺激那些以『大牌』公司自居的廠商改善他們對消費者的態度。

PS 我現在騎的M牌車車,年齡約兩歲,看樣子等他壽終正寢(或者我喜新厭舊)之後,我也改投Dorcus的懷抱好了。
跑步,騎車,游泳~~
june0710 wrote:
少了輿論的力量 我相信事情的後續發展就不一定是這樣了 可憐的一定是消費者了..每每都是這樣..


看來您沒有把全部的回文看完喔~~

在時間點方面118樓就有人提出來了,並不是在這篇文章出現之後廠商才開出賠償的條件,

他們是在第一時間收到通知出問題時就馬上處理,並配合車主開的一堆條件喔…

這跟輿論應該沒關係吧…

june0710 wrote:
我覺得大家不要因為廠...(恕刪)

...這位大大阿..你有詳細看完整篇文章嗎?...不要只隨便看看...就發表買了東西最大理論好嗎?
比較重點開始..是第四頁...你能看詳細一點..時間點..在發表你的看法嗎?

我看完整篇...樓主給我的感覺..就好像是...肯德雞的廣告....(這不是我要的賠償..打滾.翻滾)

消費者權益很重要...所以再第四頁..我贊成退款...或換一台新車....但是樓主要的並不是這些
我是想試問june0710大大...當遇到比較好的廠商願意賠償時,消費者權益就可無限擴大嗎?
所以再前面一些文章中..我覺得D廠商處裡這次的問題方式很奇怪...盡是幫樓主換些不相干
這次問題點的東西....

消費者權益不能被廠商忽視..這是一定的...但是消費者自己也要知道要求合理的賠償...
唉...說了這麼多...不知樓主聽的到嗎?.....
所有生物都只為生存而奮戰,只有人類為慾望.自私而傷人
june0710 wrote:
我覺得大家不要因為廠商說了一些""事後""好話,就完全相信他們說的
沒有經過大家一致的撻伐,搞不好廠商還不一定願意做保固的動作...(恕刪)


其實事實只有一個,
也沒有人刻意幫廠商護航(吧),
廠商回覆後也有讓版主澄清一些疑點,
應該算是很透明了吧!
但大家都不是當事人,
沒有人怪過版主是故意的,
如果你從頭到尾看過還是這麼以為,
那大家可能也不知該說什麼,
那就相信你自己認為的吧!


june0710 wrote:
我看有些人把自己講的像是聖人一樣,好像錯是在板大,,真希望同樣的事會發生在那些人的身上,
我看他們要當聖人還是俗阿 哈


沒人說是版主的錯,
只是會去問說當初是如何協議的,
因為似乎有違常理(一般都是壞啥賠啥,頂多延長保固,或加紅包壓驚吧!)
如果你這樣說,
是不是已經不是就事論事,
而是詛咒或是攻擊了?!
似乎對參加討論的人都有失公允!
20D, 7D, 24-70 F2.8 L, 580EXII, G9
樓主只是消費者 ,新車牽4km就發生故障, 新鏈條就這樣蹦開
當然是不高興, 只是被誤導是廠商產品不良..

明明問題是shimano的XT鏈條, 根本與Dorcus車架的強度無關
鏈條是新品出廠前也是會經過QC 拉力測試..不然Shimano早就賠死了

車店理應負責..居然是告知Dorcus是車架斷裂所致
讓消費者與dorcus隔網喊話..坐收漁翁之利 居心叵測
加上更換車架size 換平把 升級前叉 有想像力的人不知道會怎樣想



小弟在想,是不是樓主,應該把 DORCUS 原廠所回覆和處理過程,請POST 在原文的下面呢。

這樣子才不會有一些人只看第一篇,根本沒有看下文,就回文的太主觀。

這樣子對 DORCUS 原廠,真的不是很公平耶
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