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被店家...."不良服務"打擊...我該放棄買車了(最新回應在第一篇第一行)

刷卡的3%是誰要收的??是聯合信用卡處理中心要收的....收了也不會是店家的....

老闆85折賣你....你要刷卡....他的成本增加當然折扣也就不同....

這沒有什麼不對....如果他的原價是1000元不打折...刷卡再加3%就有爭議....(已超過商品的定價)

可是他已經先打折給你了....也就是已經低於他的原價....那你要刷卡時他當然就必須要縮減他的折扣優惠....

這是很正常的....

當然你也可以說....百貨公司刷卡都不用加%.....第一個....百貨公司由於刷卡金額很大....所以通常都可以談到比3%還低...(聽說有的可以談到2%以下)

第二....百貨公司一般都是照原價在賣....當然也就不能再加那刷卡%數上去....

再來...其實我覺得比較可憐的是你朋友....老闆看在他的面子上賣你85折....

然後你還要再扣他尾數....老闆第一個當然不爽....覺得要不是看在你朋友的面子上....我賣你九折就算不錯了....

我想你朋友應該被老闆唸到一個不行....然後對你又難交待....當場兩面不是人....

當然....老闆的情緒性反應很不恰當....畢竟你是客人....可以和你好好的說....不必要用如此強烈的行動來反應情緒..

只是你也要想想....你的要求會不會讓老闆太難做了....畢竟人家開店是要養家活口....

你又要便宜又不想要刷卡%數又要扣人家零頭....如每個人都這樣和老闆殺價....那老闆把店收起來就好了....

如果你真的不想要付那3%....那你就不要刷卡....老闆也不會拿著刀子強迫你一定要刷卡....

做那麼心酸幹嘛....

我自己在開店....所以我知道開一家店的辛苦....

出去外面買東西...會殺價...但是不會殺到太誇張....也因此我通常都可以得到還不錯的售後服務....

當然我也見過....一個手套500...老闆已經便宜100元了....就是有人想要殺到350....

這樣子你覺得人家會給你好臉色嗎??
有些前輩談到刷卡之後更改很麻煩云云,
不過樓主原文說,只是看到用計算機按出來的數字就問可否去零頭,
應該根本還沒刷下去吧...
Thomas Shan 大大:

我並沒有改變付款的方式 也在回文中提到 我是第二天 才領錢 並且合計我跟女王的現金有多少

所以之後加了3%我也才知道原來會多出那52塊錢

我選擇這家店就是看在他的技術好 所以我不會無聊到去跟他改變交易方式 否則八折的店我怎麼不去買?

愛田由 大大:感謝您的小故事 我知道您的意思 其實我也很擔心 我是覺得

如果很在意這樣的店家態度的人 應該會想要PM我 覺得沒什麼的人 我就沒必要在文章內公佈

我並非希望弄得像新竹的事情一樣 只是希望藉由這篇文章 提醒像我"一樣"的人 不要因為"小錢"搞砸了交易

但是 會因為小錢而這樣激烈回應的店家 我也是絕對無法接受的 我想警告跟我一樣無法接受的人



我想與我對買車抱持相同態度的朋友 也就是我主要要體醒的朋友 已經能夠了解 不需要去對質

覺得這樣是傲客的朋友 我也沒有什麼好回應的 你們並沒有錯

多花錢得到相同服務 有什麼不對的呢??

只是由小見大 這樣子發飆的老闆 是不適合我的


題外話:板上臥虎藏龍 很多人其實pm我都猜到了店家了 我才知道這家店還有把自己的車隊整隊趕走的厲害往事!!

這樣子我的委屈也不算什麼了吧!!
轉眼就10年了

天化 wrote:
還想請教"鍋先生" 我在小折車的資歷還沒有半年吧 唯一出席過的活動我自認為也算圓滿 至少大家快樂

自忖與人鮮少有溝通困難 想請問您甚麼時候和我有過接觸 還能和我有過10秒鐘導致您不快的機會

還請您務必告知 我才好檢討改進


已經有以第三人的角度指出樓主態度不好的地方
樓主還想繼續凹就凹吧

最後,大家一定會看出來誰對誰錯!!
對於J大經常遇到奧客 而把我納入奧客之中 我覺得蠻難過的

你也可以把我寫進你的奧客紀錄裡面了

我相信J大一定因為奧客氣了不少遍
轉眼就10年了
這篇文章某一部分回文真的很有意思。不支持樓主的某些板友會把焦點集中在

a.刷卡單已經出來了,改金額很麻煩
b.殺這三葩很不替店家著想

說真的啦,這畢竟也是起網路羅生門事件,單憑買方的說法,還是無法還原事件
全貌。但是,至少也得看清楚當事人的陳述再討論吧?

針對a.點,根據陳述,樓主是在"計算機"上看到了那個金額,而且老闆撕掉的是
保證書,不是刷卡單。小弟自己不做推論,但是其中的邏輯應該還算清楚吧?

針對b.點,樓主的目的是不希望讓家長發現有這三葩的存在。而為了達成這個目的,
樓主希望可以有些小更動-或許是另外付小額現金,或許是希望老闆夠阿撒力。

於是,問題就來了:

天化 wrote:
我純粹想去掉52塊錢 零錢付也沒關係
這樣就不會被發現我是多付3% 就算他不了解 就當作我殺價好了!!
連個水壺架我也沒跟他要 什麼都沒有 52塊錢也還好吧?
...(恕刪)


恕小弟直言,樓主在這個過程中有點瑕疵。根據我的判讀,這應該是樓主內心的
想法吧?如果可以在數字出來之後,馬上跟老闆溝通一下,說你想"做個帳"云云,
相信老闆沒有理由不配合。但首先,樓主或許心存了僥倖,希望老闆會自己扣掉
這52元,而後,又沒有把這個想法說出來跟老闆溝通,而說了"可以去掉零頭嗎?"

想當然耳,老闆一定認為"啊怎麼在交易談定之後又來這麼一記回馬槍?!"
於是乎就爆發了。如果樓主跟老闆講明了,相信就不會有這起事件。

另外一個重點就是這個"爆發"。

"稱頭點行不行?" 如果老闆真的說出了這句話,那這已經不是開店賣東西是否屬於
服務業的討論範疇了....這是基本修養的問題。支持樓主的板友已經罵了很多次,小弟
也沒有必要多說了。只不過,如果是小弟遇到這種狀況,對方開火,我一定反擊。

有個性不是壞事,但沒有必要把個性用在這種地方。

題外話,看到這個討論串的盛況,小弟腦袋裡浮現的是日前關於參訪捷安特,還有彈車架
這兩個主題的熱烈討論。噗哈哈哈。
如果老闆是我
除非是擺明來亂的
否則 稱頭點 這句話我永遠也說不出口
不知道怎搞的我就他媽的什麼事都喜歡劃重點
聖人不是剛死嗎...怎麼又跑出那麼多......聖人阿...
http://tw.myblog.yahoo.com/abaama/
天化 wrote:
對於J大經常遇到奧客...(恕刪)


樓主 小弟看不懂你寫的 "J大經常..... " 難道說 J大就是店家喔????
首先,買東西殺價本來就是天經地義的事情,若殺價成功,可讓整個交易所帶來的愉悅加乘。而殺價也不單單是只有台灣才行。小弟曾在美國 Fry's 買 DV,一句 "Any Discount?"店員竟在他們結帳系統找出"Traveler"的名目,讓我省了約一萬多元(新台幣);在日本和韓國一直與店員在計算機上互打數字。也曾在台北 Sogo (非折扣期間)殺到約七二折。(其實也不指望會殺得下來,但殺下來會很爽!)

就樓主所描述的殺 $52,也算是一種殺價的技巧,無可厚非(不論是否已經談定價格)。尤其是發生在已付部份款項或正在結清時,這時的殺價已經偏向“奇蒙子”的傾向,也就是說買家不會因為沒殺成而取消交易。此時的店家可順水推舟的讓價,這樣會讓買家覺得又少花些錢或有殺到價;當然店家也可以低調的堅持原價,如此會讓買家覺得買到這店家所能提供的最低價。(昨天在林邊的路邊買黑珍珠,秤上顯示 $261;我問老闆"$250可不可以?"結果他從裡面挑了一顆起來,數字顯示剛好 $250........ 可是我還是買了)

只是碰到樓主所描述的店家,真是不曉得是怎麼想的,隨便打哈哈,就一筆錢進帳了。卻要搞得自己發火,客人難過,少掉一些潛在客戶。

很鼓勵樓主不公佈店家的做法,因為交易會成立,是買賣雙方的調性相合。這店家的特異,說不定是某些人的崇拜的對象。自己再去找對味的就好。(最好是騎新車再他店門口晃來晃去

沒有必要為了別人的失誤,改變了自己可掌控的未來。加油!

潛水 ........
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