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被店家...."不良服務"打擊...我該放棄買車了(最新回應在第一篇第一行)

kyyo wrote:
我也是說了謝謝

大大
遇這種事還要說謝謝嗎?
要我的話直接就走人了
我用什麼態度就會希望得到什麼態度~
相對的
我得到什麼態度我就會回什麼態度~

補充一下
小弟不認為花錢是大爺
但希望彼此站在平等的立場
還有即使撕保證書也是有讓人不同感覺的方法
大家都覺得服務業應該逆來順受,這真的是沒錯,但不是鐵律..

你在挑店的同時,店也同時在挑客人...

買賣詢問時要有些技巧,一般老闆會給你軟釘子,表示他回絕你,你也要給彼此台階下..你不喜歡大不了這家店不要去!

如果一副花錢是大爺,說話從鼻孔出氣,被老闆趕出來都是有可能的...

很多老闆不喜歡事後的殺價,換個角度,你也不能接成交受事後漲價吧?!! 成交事後漲價,別說52元,連5元我都不願付!

成交之後,為何你覺得老闆可以少收52元,那老闆為何不能認為他可以多收你52元? 將心比心一下..

至於老闆撕保證書這件事,我也是嚇一跳,但是有網友解讀的不錯,上面有你的資料,當面撕掉是最好的吧!

當然老闆也可能故意給你難堪啦...

不過整件事我看不出來跟喜愛單車有什麼關西,這家受了氣,別家買就好了,不是嗎?
算是誤會吧 如果你準備好零錢講明的 應該就不會出現這種事情 不過賣家有一些情緒化的用詞也不是很恰當
我想這跟這幾年單車的流行及熱門車款的缺貨有很大的關係 賣家的姿態是高了點
我粉同情樓主~人家說開店做生意以合為貴~但是這種店家這樣做生意...........不敢領教,是整樣賣腳踏車可以那偉大唷~好像是客人求他買一樣,這種自以為事的店家公佈出來吧~
花了點時間看了那麼多留言
我也有話想說
腳踏車界真的是賣方市場,已經不是單純服務業了
曾碰過買車及修車狀況,問了一些問題,老闆或店員就不理人,放你一個人站在那邊發呆,能賣不賣說清楚,要還價也說一聲,我也不是買不起,就把你冷落在一邊, 最後很無趣的離開,心情超不爽,所以自己買了兩本書,乾脆自己動手

樓主的委屈,真的感同身受
其實我是比較傾向說老闆的態度很有問題,
但是天化兄本人也犯了一些不自知的錯誤,
首先價格方面並不是你本人親自去談的,
而是車友幫你談的,
老闆礙於車友的情面給了一個還不錯的價格,
再者你也同意說要加3%了,
到了要付錢時卻又提說要去零頭,
這其實是個忌諱說,
會讓店家直覺以為你是來找麻煩的,
這時候老闆可能就爆發出來了。

我這裡提供一個方法讓你以後比較不會再碰到類似的問題,
如果價格是自己談的,
那就在買東西時把價格講的清清楚楚,
確定要付錢時就按照講的價錢付;
如果價錢不是自己談的,
那就一定要請幫你談價錢的人在場,
就算要再商議價錢的話也比較沒那麼衝。

最後舉一個我朋友的例子給你參考,
我朋友買東西時沒啥殺價的習慣,
之前去買車時也不怎麼殺價,
結果有次他和我去整理單車時,
鏈條就剛好在騎到店家前大約50公尺的地方斷掉,
老闆就拿出一盒KMCX9的鍊條幫他裝上,
然後算他五折價,
這應該算是特例吧。
"WOW. Such a crappy built frame costs $300? I think you are hijacked."
其實 我真的不覺得 版主 不付那零頭
只是 問了一下
況且 並不是為了省那錢
只是為了報帳的問題
難道 這麼多人買東西
沒有為了一些帳面上的問題
改變發票上面的金額嗎

說真的 大家沒有殺過價嗎
我相信很多人都曾經 有買東西殺價的經驗
就算錢到老板手上 還是會有人繼續殺

可是 只要老闆說 不要再殺了 因為 都沒有賺頭了
大家應該都會付吧
可是 從文中 可以看的出來
版主 並不是 因為 那零頭
所以 不想付
這有什麼好替店家說話的

就算店家不想賣了
那也沒關係啊
就說 這個價錢
真的沒辦法賣
我想板主應該也不至於帶了兩萬六
為了那幾百塊
就再把兩萬六帶回家吧
版主錢 都已經掏出來到這種程度了
怎麼可能為了那幾百塊就走人呢

這根本就是一個服務態度的問題
當然啦 很多人說店長有個性啦
我想這也真的是啦
反正 也不差版主一個客人

可是 "稱頭點"這句話
哈哈 真的是有夠有個性的
好加在 他沒說 "你給我滾"


希望樓主千萬別公佈店家名稱.一來恐怕因此店家生意受損.有可能對樓主提出告訴的隱憂..二來看了以上聲援的文章.樓主應該氣消了一點..就當人生的歷練吧...看開一點..如周潤發說的:忍一時風平浪靜---退一步海闊天空.

替樓主的遭遇感到同情,不過要花個上萬塊買車.

小弟也只能望車興嘆,小弟坐騎才4000多塊捷安特越野車@@!
http://www.flickr.com/photos/jerryhsu/
奇怪,我一直以為這是個消費者抬頭的時代,沒想到很多回覆居然認為車行老闆這樣的態度沒什麼問題(當然這句話要成立在樓主說的都是事實的情況下),這該說是這二年腳踏車賣太好的關係嗎?(所以甘願不賺這筆錢?甘願少個客人?)

真搞不懂拿著大把的錢去買個腳踏車幹麻要受這種氣,有錢賺都這個樣子了,那之後的服務不收費的那態度不就更糟

只要樓主說的是實情,那公佈就公佈沒有什麼好怕的拉,消費者就是會姑息惡質店家,才會讓這種店家能持續生存下去不是嗎!
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