當初我上Fuji 網站(評估買車前的作業;3個月前)發了2封Mails問Fuji一些問題。結果到現在還沒回,會是Fuji公司系統有問題嗎?沒收到我Mail嗎? 最後在12/5牽了Giant的車,17號發現車架有掉漆的問題(無外力撞擊)25號送回車店,1/3車廠收到車架(說一週完成), 最後1/21處理好。換了支新車架給我。 (牽回家後我才發現車架號碼不一樣,發mail問公司,公司才叫我拿保證書去車店做車架號碼資料變更)。雖然處理時間稍長、也有一些地方待改進(個人感受),但還是要給Giant鼓勵一下。最終順利完成售後服務(客訴!!!)。 附圖箭頭處為車架號碼標簽處!!!謝謝樓下同好說明!!!