[轉貼自台鐵]臺鐵局訂自97年3月起試辦「兩鐵環保專車」業務
◆ 臺鐵局訂自97年3月起試辦「兩鐵環保專車」業務
一、交通部臺灣鐵路管理局有鑒於近年來環保意識抬頭，為推動零污染之自行車騎乘活動，特結合臺鐵、鐵馬雙運具，試辦「兩鐵環保專車」業務，俾擴大服務層面，增訂「兩鐵環保專車」作業注意事項，以為辦理依據。
二、摘略相關作業事項說明如下：
（一）試辦期間：自97年3月1日起試辦3個月，初期規劃以「區間電車」為主，除於3月8日婦女節舉行首航典禮，並擇4、5月之第3個星期六，即4月19日及5月17日各開行汐止至苗栗「兩鐵環保專車」，試辦期滿再視市場需求予以評估，以為後續決策參考。
（二）受理對象：不得少於12人車數之自行車團體（6位車主加6輛自行車）。
（三）計費標準：「人車同價」1輛自行車比照1張旅客車票方式計收，並同享非對號列車團體優待規定，另為推動本方案實施成效，試辦期間50人加自行車50輛（含）以上，得享5折減價方式擴大辦理優待。
（四）開車時刻與停靠站：開行2181次汐止至苗栗「兩鐵環保專車」（汐止站06:44開車；08:58到達苗栗站）及2180次苗栗至汐止（苗栗站16:06開車； 20:16到達汐止站）1往復，沿途停靠汐止、松山、萬華、樹林、桃園、中壢、新竹及苗栗等8個站。
（五）預訂方式：請持本局「兩鐵環保專車團體票預訂單」2份（各項資料請詳實填妥、蓋章），及1成預約金（暫按每人車全價票價10分之1核收，購票時抵扣總票款）親自向起程站辦理。
（六）受理車站：專開列車各停靠站之售票窗口（暫定:汐止、松山、萬華、樹林、桃園、中壢、新竹及苗栗等8個停靠站）
三、其他相關作業規定與流程，請點選相關檔案參閱。
交通部臺灣鐵路管理局「兩鐵環保專車」作業注意事項
一、交通部臺灣鐵路管理局（以下簡稱本局）有鑒於近年來環保意識抬頭，為推動零污染之自行車騎乘活動，特結合臺鐵、鐵馬（自行車）雙運具，試辦「兩鐵環保專車」業務，俾擴大服務層面，訂定本作業事項。
二、試辦期間：本方案自97年3月起試辦3個月，初期規劃以「區間電車」為主，試辦期滿再視市場需求予以評估，以為後續決策參考。
三、受理對象：不得少於12人車數之自行車團體（6位車主加6輛自行車）。
四、開車時刻表：於3月8日、4月19日及5月17日各開行汐止至苗栗「兩鐵環保專車」2181次（汐止站06:44開車；08:58到達苗栗站）及2180次（苗栗站16:06開車； 20:16到達汐止站）往返1列次，沿途停靠汐止、松山、萬華、樹林、桃園、中壢、新竹及苗栗等8站。
五、預訂方式：請持本局「兩鐵環保專車團體票預訂單」2份（各項資料請詳實填妥、蓋章），及1成預約金（暫按每人車全價票價10分之1核收，購票時抵扣總票款）親自向起程站辦理。
六、計費標準：「人車同價」1輛自行車比照1張旅客車票方式計收，並同享非對號列車團體優待規定。
七、團體優待：自行車團體達10人加10車，按乘車區間單程全價票價8折減價優待，25人加25車按乘車區間單程全價票價享65折減價優待；另為推動本方案實施績效，試辦期間50人加50車，按乘車區間單程全價票價得享5折減價優待。
八、受理車站及電話：專開列車各停靠站之售票窗口（暫定汐止、松山、萬華、樹林、桃園、中壢、新竹及苗栗等8個停靠站）。
九、承運流程：為確實控管專車之「自行車團體人車總數（240位車主加240輛自行車）」，增訂本局自行車團體訂購「兩鐵環保專車票」控管表（如附件）。總量控管及車廂分配（由起程站辦理）：
（一）總量控管：各停靠站受理自行車團體預訂後，應即填妥「兩鐵環保專車」控管表，立即傳真至起程站彙整，並電話確認；變更時亦同。起程站亦應即時更新彙整資料並確實掌握總數，避免疏漏或超收。
（二）車廂分配：起程站應於專列開車前3日完成車廂統籌分配，電報通知各受理站車廂分配情形，轉知（受理站辦理）自行車團隊，並副知相關運務段及運務處營業科。
十、受理時間：每日上午8時起至16時止。
十一、受理額度：1列次限額240人加240輛自行車，計480人車共8個車廂，額滿即不再受理，1車廂限乘30輛自行車加30位車主、共計60人車。
十二、購票期限：請於受理後至乘車日前3天，每日上午7時30分起至16時止，持團體票預約金收據至申請站辦理購票，逾時不予保留。
十三、變更：
（一）如需變更，至遲應於乘車日前3天辦理，每1行程僅可變更1次。
（二）購票前或購票時，取消預約或減少人數者，變更部分已繳預約金不予退還。
（三）未於購票規定期限內取票者，視同取消預定，已繳預約金不予退還。
十四、退票：
（一）至遲應於乘車日前1天辦理，逾時不予受理，退票手續費按每人票價10分之2核收，但不得少於7元。
（二）若部分人數申請退票時，應持「團體票」辦理，以1次為限。惟變更後團體人車數低於變更前折扣人車數時，應全部退票後從新購票。
（三）如已開立購票證明者，必須檢附「購票證明」，否則不予受理。
十五、受理車站應憑本局「兩鐵環保專車團體票預訂單」，以「站帳211薄紙票」開立團體乘車相關票證。
十六、安全維護：為維輸運安全暨自行車隊活動順遂，受理車站應規劃車主與自行車進出月台動線，並請自行車團體之活動領隊轉知參與活動人員確切掌握時間（提前30分鐘到站）並配合車站嚮導人員引導乘車及注意下列有關運送安全維護事項：
（一）因踏板易勾到、撞到及刮到，建請車主自行將踏板包起來。
（二）自行車隊員進入本局站場區域內禁止騎乘，應以「牽行方式」裝卸於專列車廂。
（三）「1人1車、人車同行」自行車與車主同行，車主負該人車安全責任。
十七、本注意事項未規定者，悉依本局一般旅客運送相關規定辦理。
十八、本注意事項自發布之日起實施修正時亦同。
兩鐵環保專車時刻表
車次
停靠站 2181 2180
到站時刻 開車時刻 到站時刻 開車時刻
汐止 06:44 06:48 20:16 20:19
松山 06:56 07:00 20:02 20:05
萬華 07:11 07:15 19:48 19:52
樹林 07:24 07:28 19:30 19:38
桃園 07:43 07:46 19:11 19:14
中壢 07:55 08:03 19:00 19:03
新竹 08:30 08:34 18:29 18:34
苗栗 08:58 18:06
「兩鐵環保專列到、開時刻」如有異動，以車站公告為準。
受理車站電話表
站名 洽詢電話
汐止 （02）2641-5096
松山 （02）2767-3819
萬華 （02）2306-0865
樹林 （02）2681-2052
桃園 （03）332-3304
中壢 （03）422-3235
新竹 （03）524-6194
苗栗 （037）260-031
交通部臺灣鐵路管理局「兩鐵環保專車」團體票預訂單
站編號
乘車日期 車次 開車時刻 乘車區間 人車數 購票站 備註
起站 迄站
申購車隊（機關）： 印
代表人：
聯絡人：
聯絡電話：
申請日期： 年 月 日
說明：一、預購兩鐵環保專車團體票相關事宜：
1.受理對象：不得少於12人車數之自行車團體（6位車主加6輛自行車）。
2.預訂方式：請持本局「兩鐵環保專車團體票預訂單」2份（各項資料請詳實填妥、蓋章），及1成預約金（暫按每人車全價票價10分之1核收，購票時抵扣總票款）親自向起程站辦理。
3.計費標準：「人車同價」1輛自行車比照1張旅客車票方式計收，並同享非對號列車團體優待規定。
4.團體優待：自行車團體達10人加10車，按乘車區間單程全價票價8折減價優待，25人加25車按乘車區間單程全價票價享65折減價優待；另為推動本方案實施績效，試辦期間50人加50車，按乘車區間單程全價票價得享5折減價優待。
5.受理車站：專開列車各停靠站之售票窗口。
6.受理時間：每日上午8時起至16時止。
7.受理額度：1列次限額240人加240輛自行車，計480人車，額滿即不再受理，1車廂限乘30位車主加30輛自行車、共計60人車。
8.購票期限：請於受理後至乘車日前3天，每日上午8時起至16時止，持團體票預約金收據至申請站辦理購票，逾時不予保留。
二、變更：1.如需變更，至遲應於乘車日3天辦理，每1行程僅可變更1次。
2.購票前或購票時，取消預約或減少人數者，變更部分已繳預約金不予退還。
3.未於購票規定期限內取票者，視同取消預定，已繳預約金不予退還。
三、退票：1至遲應於乘車日前1天辦理，逾時不予受理，退票手續費按每人票價10分之2核收，但不得少於7元。
2.若部分人數申請退票時，應持「團體票」辦理，以1次為限。惟變更後團體人車數低於變更前折扣人車數時，應全部退票後從新購票。
3.如已開立購票證明者，必須檢附「購票證明」，否則不予受理。
四、 站洽詢電話：售票房： 服務台： 經辦人：
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