阿威3386 wrote:
待不到二十分鐘就走人...(恕刪)
呵呵,若真要每種車都仔細端祥,二十分鐘確實不夠..
這個也真的算是月經文了,但也證明要做好服務業不是件容易事..
就如同店長大大回覆的,像小弟個人看東西都比較不喜歡有店員跟在後面,尤其還沒有決定到底要買什麼前,我會想要東看一下西看一下,尤其能夠試騎實在算很好了,不然買車子光用看的有點摸不著邊際.
而且大部份的人又不是行家或做了完整的功課才去看車,甚至不一定看一次就買,若被人家跟半天最後自己沒買,我反倒會有點不好意思的感覺,最好讓我偷偷摸摸離開比較讓我不會太"拍塞"
..所以我通常是不敢亂進店裡看東西的,常常看完出來後小朋友就飛了..當然每個人的喜好跟習慣也不同,不然建議店長以後可以請設一個很明顯的"需要解說登記處"(很像公園的導覽),這樣也不用每次都要問客人需不需要說明,也不會冷落到需要解說的客人..
,但是我說真的...東西等的真的太久拉,總公司真的很混喔...
