unicafe wrote:
我要說的是,老闆人是...(恕刪)
阿布啦，你的一世英名毀於一旦。認識你這幾年眼見騎車風氣日盛，購車修車需求越重。卻不見你改變經營策略，像別人只挑軟的柿子吃。每天為了不讓客戶失望，貨物三輪車也修、遭虐待的學生車也修、更不要說數萬元的車車也修。要說你來者不拒、大小通吃還是說你承接父親家業對於客戶"視病如親"也過於阿諛。常常忙到半夜還在組車、修車。我的車車也要拖個一兩個禮拜。這個我了解，就像醫生總是要先看急診一樣。
以前還會跟我們騎車，現在幾乎沒來騎當然還是因為睡眠重要。忙到半夜又要你五點起床六點跟我們去騎車是要維繫朋友關係呢？還是為了生意呢？我想你不會在乎跟我們在生意上的維繫(因為我們都是"精"了，你撈不到我們的錢)。你也不是那只要錢的車店老闆。不然你大可以學學附近越來越多單車精品店囉；只賣好車，不修爛車的吧。
就跟醫生一樣，稍微有一點閃失就得面臨醫療糾紛。但是你賺的跟醫生一樣多嗎？我真的建議你學習其他的車店老闆心拉橫一點，弄個號碼牌。大家慢慢來，忙的時候就請客人到附近買個涼的慢慢等。你也慢慢來，提高收費增加修理完畢時的檢查程序。這樣才不會讓客戶權益損失，甚至有危急性命安全的事件發生。
To Unicafe，對你的情況我沒什麼看法。只是建議你騎的越久、累積越多經驗跟知識。以後對於類似上述情況應該當下就提出並要求車店改進。不管車店老闆是藝高人膽大，動作過於瀟灑(會被誤解是隨意)，重點就是確認。我完全不懂汽車，但是離開保養廠那一刻有什麼問題我一樣倒車回去要他們解決，不然他們就得要看我的破車擋在保養廠出口。
To "iva粉紅小小豬"，方便的話請讓大家知道你住桃園的哪裡，以便就近推薦直得信賴的車行。我個人一直認為初買好車的人面臨到就是剛開始調整問題，要是因為便宜在很遠的地方買車然後又要到公司或是住家附近的車店請老闆幫忙，花錢事小若是相應不理損失可能更大。但是就是不知道你較在意價格呢或是服務呢。總之事前上來做功課比那些事後上mobile01哭爹哭娘的同情好一百倍。
