各位大人好，
前鎮子在新竹市東大路購買一台美利達登山車，到目前為止使用不到一個月，但近日騎乘時聽到兩踏板中間
軸心部分(應該是)發出""嘎嘎嘎""類似響聲，只要右邊踏板採下時都會有此聲音，到當初購買車行詢問為何如此
及是否有保固，車行告知公司保固只有"車架、變速器..........等等一堆東西，但唯獨這個地方沒有，以個人的對單
車的小了解，那個發出聲音的地方應該叫"普利珠"吧，老闆娘是說有可能是因為個人騎乘問題導致"普利珠"損壞，
但我騎乘方式不就跟大家一樣都是用兩隻腳阿，就算我的扭力較大，單車內的零件應該也不至於這麼脆弱吧。
想請教車隊裡的前輩，每家廠商保固是否有不一樣，或是我個人的觀念不正確，保固項目的確像店家說的那樣，或
是我有何管道級方式可爭取~~~~~感謝。
ps.另請教如店家沒法解決，而我須自費更換"普利珠"，是否有那個品牌的"普利珠"較耐用，價位為多少，該去那
家有信譽和技術的店家更換。
其實買車的時候經銷商會給一本印著簡體字的保證書 裡面就有刊載保固的內容唷
我昨天才在同一家美利達買目前新竹最後一台MTA-520 16吋白色(應該是吧!新竹苗栗都找不到...)
因為熟識的店家調不到車,實在等太久了 只好來這家店加500元買車~
跟老闆娘幾次交談的經驗是 她比較偏向賣車 技術維修方面都是由另一位男性員工來做~~
所以老實說,老闆娘將BB異音推給客人自己解決 我一點都不意外
同樣是踏板附近有異音 竹南捷安特則是由員工幫我把我的小摺試騎一圈 弄了很久最後OK 保固期間不收費
雖然520真的很好騎 但是下次買車,鮪魚肚先生說還是乖乖回去買捷安特好了...
(我家鮪魚肚最近每天都在我身邊繞來繞去吵著要買se,.... 唉唷 車褲和安全帽都還沒買咧 又要失血囉
])各位前輩大家好，感謝大家的回覆，小弟我必須在此補充聲明一件事，我所判斷的聲音是個人在騎乘時所感受
到及聽到的，本人並無把單車送往購買店家檢查，但本人有到店家向老闆告知此事，而老闆的回應是讓我有點失望
，至於車友熱心查閱"美利達"保固事項，內文提到BB為附屬零件，那我還能說啥勒~~~~~悶。或許真是BB鎖緊
就OK了，但老闆的回覆可能是你騎車問題，嘿~嘿~嘿~買才不到一個月，且都騎公路喔，那問題是啥，我的腳太
有力了嗎？把您美利達的單車騎故障囉。另外我在此店家購買了一款SMART 10F線控碼表，跑的里程數讓我覺得
怪怪，回去問老闆如有問題是否可更換新的，老闆一樣說
這碼錶沒保固拉，然後講一堆之前客戶的例子，說可以便宜賣我其他碼錶拉，天阿~~~~~~~好堅持原則的一家車行。老闆是瞞客氣的，人也不錯，只是回覆讓我
有點想哭，我車是在東大路上靠近武陵路買的，老闆是女的，店家名稱我忘了。
**本人並非要傷害此店家信譽或是任何技術品質，或許有車友與此店家熟識，希望有機會能給老版一些建議，
要永續經營必須要有好的服務品質，能讓客戶放心及安心才是目前經營型態的首要條件。
＊＊ Shawn ( 關 公 ) ＊＊
內文搜尋
從 APP 打開
X