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唉~這就是直營店

partyzone wrote:
九如店啊.....自...(恕刪)

哈~真狠!
小明大大~啥時要逛賣場呀?方便給跟的話給通電話唷~^^
張小力11 wrote:
從剛接觸到單車到現在...(恕刪)


樓主遇到這種不尊重的情況還默默離開,
怎不當場直言對方態度有待改善呢?

時間地點姓名丟給總公司處理一下吧!
總公司可派員便衣巡視各家直營店的待客態度與營業情況,
暗中紀錄大小事,這樣直營店店員應該皮都會繃很緊了。

黑輪桑 wrote:


樓主遇到這種不尊...(恕刪)

就算連上網申訴都沒用了,不離開也只是在那生悶氣
king19790420@msn.com 還我自行車路權來!! Mars Hsu
其實之前我第一次去

就是因為那位店員給我的感覺不錯~

但是~不知道為什麼前後差距這麼大

是因為~我的車不是那邊買的關係嗎?!

疑惑加不解?!
partyzone wrote:
九如店啊.....自...(恕刪)


小明哥,我還蠻好奇您上次試問了什麼問題?怎麼會幫他們問倒呢?
嗯...A片看完要幹嘛? 當然是換B片囉!
據小弟所知,直營店是沒有什麼業績壓力的,不像經銷商必須自負盈虧,他們最大的壓力來自於盤損(要自己賠)跟客訴(被公司釘),依小弟的經驗,很少發生推銷高價車或對其他店購買的G排車刁難的事情,這樣做無疑是自討苦吃.
小弟朋友的小瓜是在愛河店買的,當時本來要買XTC,然而店員給的建議是:如果每次的騎乘大部分在30KM以內,以休閒為主的初學者,騎小瓜跟XTC是感覺不出差異的,於是改了IGUANA DISK
事後證明省了將近10張小朋友購入的小白瓜,確實足以應付目前的騎乘需求,只能說,開板大遇人不淑吧
ps:高個子真的很優,人和氣(我覺得已經到了靦腆的程度了),技術又讚,在別家店無法處理的喋煞磨盤跟換檔異音問題,都一下就搞定了,不敢相信他居然是工讀生.
日出而作,日入而息,鑿井而飲,耕田而食,帝力於我何有哉?
看了讓人敬而遠之的店..........
楠梓店 -1
這個月初 剛接觸 腳踏車 因為要買前袋 又因為工作的關悉 會經過 楠梓店 想說進去逛一下 因為看起來很大
東西感覺好像很多 於是看了幾個 前袋 終於看到一個喜歡的(T牌的) 就想說問一下多少錢(因為不知道這個品牌的單價比較貴) ,結果一聽 這一個小小的袋子 居然比捷安特他們 自己的品牌 還貴 就順口說了一句 怎麼那麼貴 ,而那個男店員的 給我的反應 居然是那種很不削 然後轉身就走的態度 當下 我就把東西放下 轉身走人了,想說幸好 我腳踏車 不是在你那裡買的,不然到時候有問題不知道會得到怎樣的服務態度.
看來還是我們竹南捷安特服務品質好啊 人又和氣又搞笑
分享一下仁德直營店的店長
因為最近要買車
所以進去看一下車
裡面剛好有一對老夫婦在看車
那店長介紹了三台車給他們
在介紹過程中
他也詳細詢問那對夫婦的需求
而中懇的給建議
並不會一直推高價車種

之後在幫我介紹時
也給人一種很舒服的感覺

之後要買捷安特的車
一定會去那邊買
雖然直營店價格比較硬
但是離家近 店長服務態度又好
每個禮拜六日又有固定的活動

這些是售價上的折扣所無法給予的

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