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之前原文：
各位前輩，小弟在PCHOME買進不到一個月...原先使用的非常開心！
結果竟然在今天去金山時，中途就變啞巴了！
無論怎麼調系統的聲音，PAPAGO的聲音..重置GPS...甚至關掉總電源一段時間在開！
就是完全是啞巴，一點聲音也沒有~
更X的是...要打去長天...竟然說語音回覆休假，想說有空就送去維修～結果好像只有星
期一到五上班時間有服務...真是有夠X.....難道要請假送修嗎？
唉～下次真的再也不敢買長天的東西了 ><
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剛打0800-881-900，終於電話有人接。
結果他們說只有一到五有營業就算了，我想說趁中午有時間趕過去送修，
不用跟公司請假。
結果他們連星期一到五的中午一個小時都休息！有夠X....
然後我說那很麻煩，一定要請假嗎？他們就說可以郵寄，不過維修預估皆是
七個工作天！小弟在PCHOME才買不到一個月...第一次買GPS就遇到這種
芭樂事情...感覺真的很差！最重要的是跟ASUS或者其他ACER廠商相比...
他們公司的維修和客服真的實在太人性，只有一般上班時間有營業，對消費者
實在太不便了...讓人很失望！
網路上公佈的維修地址和電話中的也不一樣，真的是擾民...
未來在購買GPS～真的打死就不可能買長天的了，售後方便性與否也要列入重
要評估一環！
PS,以上純屬個人意見，僅供參考！
我是七月初在pchome 購買的city +
上個星期也是莫名其妙的變成啞巴，但插上耳機就有聲音喔...
不論我怎麼重copy圖資或是關機都一樣無效..
剛剛唯一幸運的是剛剛撥打客服有人接..
不過還是要自己寄回台北（因為我住在台中）
真是有夠好運的...
早知道就不要把華碩的機子退掉換這一台～
這可能貪小便宜的後果吧～~~
樓上同病相憐的m網友，今天我可是親自去了維修中心，
跑道總公司，總公司請我到旁邊巷子裡的維修中心維修~
我還請假過去，結果臨停好車大概約10分鐘內～
就被開了一張違規停車單子，所以我今天損失了請假+違規停車的錢！
喵的...違規停車就算了～請假真的很x，請假誰給我工資。
原因只因為他們客服說，寄過去保守要七個工作天維修，直接過去可以當場拿...喵的！
結果一過去...果然...喇叭壞掉！維修人員還問我，這是不是最近買的，
我說是阿！他說..最新的應該是附1GB的SD卡..我這個附贈的512不能
更新最新圖資~X~PCHOME購物真鳥！維修人員真天，跟我說這個只是
讓我更不爽長天而已！
全新的，沒用一星期就喇叭壞掉...好樣的！
我奉勸各位...要買GPS...真的不要跟自己過不去，你遇到維修和保固的時候
就知道長天多芭樂～
gwtpe wrote:
撇開喇叭的問題不談, SD 卡不要怪長天的維修人員, 或許他只是好意想幫妳更新最新圖資罷了
我不是怪長天的維修人員，我怪得是長天這間爛公司，所以我內文寫的是維修人員很天，我也知道是好心！
所以他好心講了，是讓我對長天這間公司更不滿.....。對維修人員倒是覺得沒意見。
填問卷的時候，我填維修人員良好OR可接受，關於長天的客服和商品品質'售後什麼的....
我全填很不滿意差勁！
BESCHWA wrote:
為什麼不直接辦理退貨...(恕刪)
因為我偶爾開車，GPS不是每天用，我一星期用了2次都沒問題！
哪知道第三次開機喇叭就壞掉.....這時候已經大約是第15天了！
所以使用上來說....我用不到七天，第三天就掛了！但是期間超過7天了。
油錢這麼貴，也不會每天都開車 Orz
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