chiang wrote:
一個廠商是否負責由很多地方可以看得出來，01的團隊中也有伙伴是使用230+，我們也發現230+是真的有一些問題，在我們跟長天反應之後原廠也很快速的作出回應，我想有230+的網友看到這一篇文章要趕緊寄回去換唷!
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親愛的客戶您好：
感謝您愛用長天科技GPS系列產品，對於您購買的GR230+因部分零件品質問題，導致不良率偏高一事，本公司在此致上深深歉意，並已立即作出如下處理。
凡購買長天科技GR-230+（語音導航加值包）者，請將您所購買之GPS寄至您所購買之經銷商處，並檢具購買憑證，或直接與總代理冠天科技聯繫，本公司將儘速為您處理，並更換較為新款之藍牙衛星接收器GS-R232，以彌補您這段時間使用不便之損失。
如有相關問題，請敬洽各經銷商，或電冠天科技黃小姐02-23951900-201，如果您要寄回請直接寄到台北市新生南路一段158號8樓 黃小姐收，我們將竭誠為您解決問題。
長天科技總代理
冠天科技股份有限公司
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更正一下
冠天科技黃小姐02-23951900-201 這樣才對
昨天中午左右接到 01 電話
然後一忙就忘記打電話去問了
今天早上帶機子，中午直接到他們公司去(長天公司離我上班的公司大約15分鐘走路路程)
上去一看
恩........很不錯的工作環境
大約等了 5 分鐘（報紙才翻三頁.....）
就拿到新機+黃小姐的使用注意說明.....
進去到出來不到 10 分鐘搞定........讚拉^^
廠商負責
銷售平台盡責
完美採購使用心得^^
謝謝各位的辛勞
牙齒痛 wrote:
後來檢查了一下GPS底部
發現他防滑橡膠部分比230+少很多
這算是設計上的問題嗎??
是的，所以我會建議您買塊只滑墊會比較好一點，這個問題我之前也跟大家分享過。
牙齒痛 wrote:
不知道這算是GPS問題還是PDA的問題
您可以再試看看，有問題可以跟廠商聯絡。
今天01也收到備品了，我拍幾張照片給大家看一下。我相信眼尖的網友會發現外型跟Dopod的那顆GPS很像，其實你沒看錯外型是一樣，不過為了不影響國內銷售的價格，品牌部份是用長天在國外的名稱來作區分。
之前跟大家說過，寄回去就只要單寄GPS本體就好，因為寄回給你的包裝是這樣。
裡面除了GPS和電池外還有保固書，簡易的說明書和光碟。(還有一些DM我就沒拍了)
帥吧，我想一個用心的廠商就應該要有這樣負責的表現，這次寄回去跟換的網友不管你在原先的使用上是否有問題，能得到廠商更換一個新的GPS總是一個愉快的事，希望大家在日後的使用上都可以順順利利。
請多多點擊贊助商廣告，有贊助商的支持才有穩定的Server和快速頻寬。
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