交車八天的EQB250就上拖車回原廠…

分享一下本人EQB的慘痛經驗…

因為空間考量,早早就下訂了有5+2的小改款EQB250
在四月底總算開心交車
牽到車子後的一週,每天開著它來往林口-新竹通勤,整體的駕駛體驗也都還算不錯
正當還享受著新車的喜悅時,我在5/4號傍晚到家附近的超充站進行充電
當下的電池餘量是39% 預計是充到80%來應付隔天的通勤使用
結果充電充到67%時,突然app就跳出了充電錯誤的訊息
同時儀表板的故障燈號全亮的狀況

交車八天的EQB250就上拖車回原廠…

充電接口出現的是紅色的閃爍燈號

交車八天的EQB250就上拖車回原廠…

在斷開充電裝置後 儀表板依然顯示有故障的訊息,且無法排入其他檔位

交車八天的EQB250就上拖車回原廠…

就這樣我的車就掛在充電站了…..

當下聯絡業務,請我熄火靜置5分鐘再看看
但來來回回嘗試了不下十次依然失敗…
最終的解法是需要拖回原廠檢查

就這樣折騰了三個小時後,等到了拖車
我在牽車第八天,行駛里程850公里的EQB
拖回原廠處理…

交車八天的EQB250就上拖車回原廠…

新竹保養廠在三天後給我的回覆是:
硬體檢測一切正常,懷疑是充電時出現電壓電流異常的狀況,所以進入保護模式
保養廠的處理方法是重置軟體後,充電都正常,所以通知取車

對於這個解釋我自己是很保留,原因是充電的當下
同時有一台保時捷與2-3台特斯拉也在同一個充電站充電
但只有我遇到這樣的情況…

分享一下我自己遇到的狀況,也想請問有其他賓士電動車的車主也遇到過這樣的情形嗎?
2024-05-21 19:51 發佈
EQS交車三個月,妥善率100分。

Fonce

恭喜蔣淦化老師喜提新車!!!有沒有打算開箱分享一下?期待你的開箱文!![^++^][^++^]

2024-05-22 7:59
請問是哪家超充站呢?
supau1012 wrote:
硬體檢測一切正常,懷疑是充電時出現電壓電流異常的狀況,所以進入保護模式


交車八天上拖車也太慘QQ
不過就算真的是這樣這機制沒問題嗎?
停止充電可以理解,但拔掉還繼續鎖著真的不懂...
EQB開了一年(沒問題)
希望軟體更新後,不會再發生
謝謝分享經驗😊
期待能有圓滿的結果.
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