(文有點長,煩請見諒🙇)
我的C200 是2021/12月底製造完成、2022/3/22 交到我手上,是部漂亮的好車,動力雖沒有很到位,但省油、功能齊全,以上下班交通工具而言,我的滿意度算高,但有個問題我一直很困擾,想請教其他車主有沒有類似情況 & 解決方式(或解決了嗎?)
牽車不到一個(4/15),我的C200 忽然啟動時 show 出 ‘駐車系統不運作’、‘自動盲點偵測輔助不運作‘、Parktronic 功能不運作…等,然後中央扶手的MBUX 黑屏;熄火兩次、重新啟動,還是如此,後跟業代通話約十分鐘後重新啟動 - 正常。那時回中華,說是軟體要reset & 升級。
之後 相安無事 直到7/1
7/1 當天同樣問題又在發生,這次不管重啟幾次或等多久,問題都一樣。無奈,開著MBUX 黑屏、安全輔助系統不運作的車到中華內湖,沒預約無法維修,但是服務專員很客氣的替我試了幾個方式
- 試著Reset: 無法Reset, 因為 MBUX 黑屏,所以沒有操作介面、無法Reset
- 完全斷電重開:問題依舊。
只好先把車開走,打算去賣場吃個飯 & 買東西回家。二、三個鐘頭後,啟動車子,很神奇的,MBUX 正常了、Parktronic 正常了;那時手機剛好沒電,拿出Type C 充電線 - 沒電,把手機放在無線充電版 - 無法充電@@~ 某個電力系統出問題了!
今天(7/4)把車開回中華賓士,經過檢查,他們確認我的MBUX 與和其相連的電力系統有不work 的紀錄,但不知為何。目前的解決方案是:
1) Uninstall MBUX 軟體 =》 Reinstall
上一次只有reset + upgrade software
2) 技師將會用儀器測試電線接點是否正常(我要求他們檢查硬體本身)
車子留在中華賓士、約定明天(7/5)中午前去牽。
我之前都是開BMW, 也有多媒體系統,但沒遇過類似問題 - 至少沒有三個月回原廠兩次的事;而我上Mercedes 在國外的論壇查,發現有一些討論MBUX can’t boot - 有些人直接replace MBUX control module, 也有一些人提到reinstall software..
想請教有Mercedes MBUX 系統的車友們有類似經驗嗎?若有、處理方式 & 現在狀況。
說老實話,這個問題蠻困擾我的。
謝謝🙏
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