各位先進好
很少發文若有不適請見諒。
我有一台C200目前牽車不到一個月，上班皆將車停在地下室，但今天停完（有確定下了車一定會用遙控鎖好才離開）約莫過了十五分鐘左右，手機顯示我的後座車門被打開了，正常的車主看到第一時間應都會立馬飛奔回去確認，我也不例外，好不容易衝回停車位旁邊發現，什麼事都沒發生，車門也是正常關得好好的。（基於安全，我再用遙控器解鎖，再度鎖上）
事後就跟當初買車的業務反應這件事，剛開始業務說~是因為在地下室，信號不穩，會誤報。但我認為現在有多少車主會把車放在地下室，用這種理由搪塞不太好，業務就請我直接撥0800客服。
後來我撥了0800客服，他用我的帳號進去看了也說，目前的確有些錯誤的訊息存在，因為目前APP仍是顯示有車門已打開、駐車煞車已鬆開的警訊。
他要我回去再去確認與車聯結一次，再觀察看看，如果還是有問題就要把零件（應是面板的按鍵之類的？嗎？）送回德國檢測修理。
天啊，我無法接受牽不到一個月的車發生這樣的事，才浮上水面想請教各位是否也有遇過相關的問題呢？
那要如何處理？謝謝~
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