討論群組

5

賓士維修要我等一個月？

180大隻馬
個人積分：0分
文章編號：82508266

0分

樓主

2021-07-23 16:46

如題小弟的車型是2020年式的 Benz c180，於去年年中在台中的中華賓士購入。今天開出門的時候，螢幕顯示要添加冷卻液，於是開到保養廠檢查，檢查過後他們跟我說是有水管破掉，水滲出來，然後那根管子現在台灣缺貨，他們說要進口一個月才會來？就這樣要放在那邊一個月，車子還在保固內，也沒有發生過任何事故，就這樣無緣無故出問題，然後也沒有任何的替代方案，也沒有給代步車，雖然他們的態度良好，不過真的不知道我這一個月上下班要怎麼通勤，很無奈，但好像也沒有其他辦法，想問一下有沒有人遇過類似的問題？原廠的處理方式是合理的嗎？感謝大家。

2021-07-23 16:46 發佈

文章關鍵字賓士維修

nikkiso

nikkiso
個人積分：7分
文章編號：82508508

7分

2樓

2021-07-23 17:08

我的W213交車兩個月右後避震器漏油也是等了一個月

nikkiso

沒有要求代步車

2021-07-23 18:56

Lan c.y

至少避震器漏油還可以開，只是沒這麼好開而已

2021-07-23 23:55

altezzaclio
個人積分：9179分
文章編號：82508644

9179分

3樓

2021-07-23 17:20

Andrew0726 wrote:
Benz c180

請中華賓士去和外面材料行調料,一個月後管子來了,再還給材料行.

LCU493

我也處理過車主嫌原廠的零件太貴我直接一台份副廠的碟盤來令直接載到原廠東西放著就走他們也沒說什們一般人自備機油都要簽切結書了 [笑][笑]

2021-07-24 13:53

altezzaclio

TO:YT.Tseng 材料行會理中賓啦,因為現在材料行進賓士的材料有二個管道,一個是和中華賓士訂,一個是自行德訂,所以中華賓士零件室來借料,你借不借?我就借,因為好來好去.

2021-07-24 16:04

大呆群
個人積分：14005分
文章編號：82508728

14005分

4樓

2021-07-23 17:25

哈哈~~
如果車主急著用車
直接跟原廠說
我自己付錢維修
不尋求車商保固
保證不用等一個月
搞不好一兩天就有貨

人有夢想而偉大換車嘍~~~

180大隻馬樓主

我有跟他們說急著用車，他們還是說要等，不過我決定試試這招哈哈，不知道他們會不會就乾脆讓我去外面維修呢？

2021-07-23 18:16

cdykimo

cdykimo
個人積分：2698分
文章編號：82508890

2698分

5樓

2021-07-23 17:38

別買這種ben? ,bm?

自作自受,

cire

請問你有BMW或是BEN嗎?

2021-07-24 1:18

BetterCallSaul
個人積分：509分
文章編號：82508929

509分

6樓

2021-07-23 17:43

有沒問啥原因沒有代步車?
比較好奇提供代步車的條件是啥，怎麼前幾天看到車商網紅，電池壞掉就有代步車，你就沒有。是剛好整個月都沒代步車，車價比較低，還是人比較細漢。

dc_alwaysblue

這樣服務不行，美國這裡的高級品牌就算你只是去保養也有代步車，剛好沒有代步車就幫你聯絡租車公司來接人，Lexus 跟雙B有每日租車費用上限，保時捷比較阿莎力，去了租車公司車隨你挑，他們都願意承擔

2021-07-24 0:19

dreamyo

現在都口徑一致，推給疫情期間不外借

2021-07-24 12:09

myth0102

myth0102
個人積分：4546分
文章編號：82509235

4546分

7樓

2021-07-23 18:16

折舊都不用算錢，出保固有修好就很感恩了，台灣賓士原廠維修對吧！

180大隻馬樓主

還是只能自認倒霉，這陣子都得搭計程車，出遠門也很不方便，第一次遇到這種問題，也不知如何應對，是在台中河南賓士保養廠。

2021-07-23 18:22

myth0102

問一下群組內推薦的外廠吧，否則就是被台灣原廠乎弄而已，就算保固內也會有專業的建議。

2021-07-23 19:48

ajuggrutaiwan
個人積分：21644分
文章編號：82509513

21644分

8樓

2021-07-23 18:49

Andrew0726 wrote:
如題小弟的車型是2020...(恕刪)

服務真差！BMW至少能做到從新加坡倉庫空運零件來⋯大概是一週左右就能收到新零件了！
另外⋯2020的車怎麼才1年就漏水？我已經十幾年沒遇過水管會破的車了！

180大隻馬樓主

對，還買不到一年半，這次算第一次出問題，聽到水管破我也傻眼，他們也沒跟我說為什麼會這樣，畢竟完全沒有碰撞等等人為的原因。

2021-07-23 23:15

jrc1234567
個人積分：5620分
文章編號：82509621

5620分

9樓

2021-07-23 19:05

你要強硬點................................

當乖乖牌永遠吃虧...................

180大隻馬樓主

我決定硬起來維護我的權益，不過還是希望能理性溝通啦，我相信他們也不樂見這種情況

2021-07-23 23:16

carlo2013
個人積分：15823分
文章編號：82510043

15823分

10樓

2021-07-23 19:59

Andrew0726 wrote:
如題小弟的車型是2020...(恕刪)

看起來比較像一根管子不想修

180大隻馬樓主

寧願把車放在那邊一個月嗎🥲

2021-07-23 23:16

5

X

X