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德訂新GLE450近一年，中賓無法履約，聽說數量很多，請問有人遇到相同情況嗎？剛走完第一次消保會協調，協調失敗！！

Crystal0812
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樓主

2019-09-27 18:38

2018/11訂車，中賓業務1/2通知2月生產，我1/2付選配50萬全額，中賓業務說最晚4月裝船，4月底電話通知準備裝船，5月打電話說6月才可以交車，6月打電話說8月交車，這些過程最讓人生氣的是一直欺騙再欺騙，消費者無法知道我的車怎麼了？
9/24到消保會協調，他們依舊回覆車子還在生產中，無法履約，而且態度強硬，一點解決的誠意都沒有，想請問有其他的人有遇到這個問題要一起做團體訴訟嗎？

2019-09-27 18:38 發佈

文章關鍵字 GLE450 中賓數量情況

Crystal0812
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樓主

2019-09-27 19:35

從二月生產到目前還在生產中，我是訂到手工車嗎？

yosiki1120
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3樓

2019-09-27 19:58

好像有隱情

shaq0416

shaq0416
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4樓

2019-09-27 20:12

現在如果交車，等於馬上要掉一個年份的二手價了
還是不要交車了吧

Crystal0812
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樓主

2019-09-27 20:19

扯的是兩賓（中賓/台賓）回覆不出交車日期，然後還理直氣壯不想解決問題，還叫我可以按照法律走，財大氣粗欺負消費者

shaq0416 wrote:
現在如果交車，等於馬...(恕刪)

Crystal0812
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樓主

2019-09-27 20:22

我是有看到一個美國空拍機幾千量的車說有問題！
但是兩賓（中賓/台賓）都說可能原廠缺料，我問缺什麼料，他們完全不知道，無法回覆，這算隱情嗎？

yosiki1120 wrote:
好像有隱情

edisontsai
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7樓

2019-09-27 20:24

Crystal0812 wrote:
2018/11訂車，...(恕刪)

業務有拍畫面給看嗎？
電腦畫面
有很多資訊
雖然畫面的部分內容可以一直更新
生產好了？
有VIN?
可以確認是否真的生產完成

Crystal0812
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樓主

2019-09-27 20:31

一開始有拍照他們系統車輛完成畫面，後來他回收了，後來因為公司下封口令，他的資料全部被回收了，不過對話紀錄我有保存。
台賓法務就是叫我提告，連消保官都覺得他們太誇張了！一個大公司自認為他們的合約很完美，寧可叫消費者提告也不願意拿出誠意和解，這是他們所說的誠信嗎？

edisontsai wrote:

業務有拍畫面給看嗎...(恕刪)

Crystal0812
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樓主

2019-09-27 20:40

這樣的回覆可以當作呈堂證供了吧！

altezzaclio
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10樓

2019-09-27 20:45

Crystal0812 wrote:
2018/11訂車，...(恕刪)

看完這種案例,只覺得以前有人說:德國原廠來台直營可提昇服務品質,都是騙人的.

德國人欺負台灣人,別買了,看能不能退訂.

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