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賓士維修德訂待料時間

各位前輩好!
想請問德訂材料一般都是要等三個星期嗎?

總感覺以現在的空運時程不應該要那麼久的時間!

先說明小弟我買不起賓士,

車子是老闆的2014 S-class 應該是改款後第一批車!

在原廠A購買,原廠A大小保養,保養內容通吃!

保固內因為冷車啟動的異音,有點像(答答答)的聲音,啟動時跟戰車的聲音一樣!

進原廠後開始了漫長的維修歷程!
從保固內修到保固外,
從原廠A修到現在原廠B(吊出引擎)

對於原廠A的消極態度真的不敢恭維,
會送到原廠B是因為原廠A進行了三次的維修後問題依然存在!

十二月初送去後到今天,原廠B回覆組裝試車完成的時間會在明年一月中左右…

一台六百多萬的車就這樣給原廠拆拆裝裝,玩了一年多,現在還繼續躺在原廠一個多月
真不知道要怎麼跟老闆交代…
請問這種狀況有辦法請求任何補償嗎?

有前輩有反應的窗口嗎?

謝謝回覆!!
2017-12-22 15:21 發佈
文章關鍵字 賓士 維修德
依照原廠的邏輯

1.保固內,請愛用原廠貨,提前保養。

2.過保固,有保全險,一定是總成件有問題。

3.無保全險…還說那麼多做什麼!直接帶到展間
找個人簽臺新的賓士,全新科技…無價

一秒幾十萬上下的路過

mark_o7774 wrote:
各位前輩好!想請問...(恕刪)


德訂材料一般都是要等三個星期,這是正常的.

我覺得原廠A問題比較大,修都修三次了,還修不好,直接公佈廠名了啊,還在ABCD.

事到如今,給你建議,直接客訴德國賓士試試?
天空為翼 wrote:
依照原廠的邏輯1.保...(恕刪)


原廠A還有一個邏輯就是此車已經過保固了…!

乾一個OOXX…可是問題是保固內發生的阿…而且也給你原廠修了!

修不好,修到過保固然後鬼打牆跟我說已經過保固…
altezzaclio wrote:
德訂材料一般都是要等...(恕刪)


請問前輩,德國賓士要如何客訴?
有聯絡窗口嗎?

不公布是礙於車子還躺在原廠B內,
當然手上有進原廠A的工單…(A廠再轉送B廠)

主要上01詢問還是想瞭解德訂零件的時程…

至於是否公布廠家…
可能要等車輛維修完畢看原廠的態度了。


01傳統,補上照片證明
mark_o7774 wrote:
各位前輩好!想請問德...(恕刪)
雙b顧路修不完的傳統還是有保留。高級無法超越
mark_o7774 wrote:
原廠A還有一個邏輯...(恕刪)


過保固前就有反應這問題,又未修復完成,理應針對此問題再行修復,幸好你沒被修理廠給騙了.

A廠的工單貼上來看看,我想知道他們換了什麼又無效?
altezzaclio wrote:
過保固前就有反應這問...(恕刪)


出保固的項目不會有工單給顧客
(這是原廠說的)

不過這顆引擎我有爬文過,聲音應該是來自
「正時(凸輪軸?)自動調整(器?)齒輪」設計上的瑕疵導致零件磨損。
(嚴重可能會導致活塞撞擊氣門?)
我不是修車專家,不知道此說法正不正確,請不要炮我!

第一次進廠更換的零件正好是換這個東西,
而這次進B廠吊出引擎拆解後,更換的項目也有此零件!

不要問我為什麼換了還有問題…我也不知道…
然後這顆引擎有四顆一樣的正時(凸輪軸?)自動調整器…
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