各位前輩好!
想請問德訂材料一般都是要等三個星期嗎？
總感覺以現在的空運時程不應該要那麼久的時間！
先說明小弟我買不起賓士，
車子是老闆的2014 S-class 應該是改款後第一批車!
在原廠A購買，原廠A大小保養，保養內容通吃!
保固內因為冷車啟動的異音，有點像(答答答)的聲音，啟動時跟戰車的聲音一樣!
進原廠後開始了漫長的維修歷程!
從保固內修到保固外，
從原廠A修到現在原廠B(吊出引擎)
對於原廠A的消極態度真的不敢恭維，
會送到原廠B是因為原廠A進行了三次的維修後問題依然存在!
十二月初送去後到今天，原廠B回覆組裝試車完成的時間會在明年一月中左右…
一台六百多萬的車就這樣給原廠拆拆裝裝，玩了一年多，現在還繼續躺在原廠一個多月
真不知道要怎麼跟老闆交代…
請問這種狀況有辦法請求任何補償嗎？
有前輩有反應的窗口嗎？
謝謝回覆!!
天空為翼 wrote:
依照原廠的邏輯1.保...(恕刪)
原廠A還有一個邏輯就是此車已經過保固了…!
乾一個OOXX…可是問題是保固內發生的阿…而且也給你原廠修了!
修不好，修到過保固然後鬼打牆跟我說已經過保固…
mark_o7774 wrote:
請問前輩，德國賓士...(恕刪)
https://www.mercedes-benz.de/passengercars/content-pool/marketing-pool/forms/complaint.html
這裏試看看.
還是要打電話?
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