我父親開車載著我母親及我的三歲女兒，行駛到一般市區平面道路上，開到一半，突然卡死無法前進，原因是傳動軸段落，經過維修在小年夜當天領回車輛，共花了7萬的維修費用，賓士車桃園保養廠說，以後保養打9折，結束!!
我父親是個老實人，不是什麼大老闆，當初花錢買賓士車，只是想讓家人程車安全!!有跟業務員反應怎麼會那麼離譜傳動軸段落，業務員是回答我父親，自己也買相同的車輛!!也會有點怕怕的~ 但確也無法處理跟解決!!
車款GLK220 休旅車
購入時間 2012/9/27
這台車購入不滿五年，而且每年都回原廠保養，行駛在坪面道路，未與任何車輛碰撞，傳動軸突然段落!!
請問這要如何申訴?? 找誰申訴??
如果行駛在高速公路上，百分百翻車!!! 我最親愛的家人命大，剛好只是開在市區速度不快!!
過年期間 懂車親友告知我們這事一件非常嚴重的狀況，教我們一定要再申訴，絕對不能維修好了就沒事!
我們都不太懂車輛，但我們是安全駕駛，而且時間到了都是回賓士原廠保養!!!
以為這樣就能安心上路!!
沒想到卻發生這樣可怕的事件!!
請MOBILE01 朋友 告訴我們要如何處裡吧~~
現在想到都覺得真的好可怕~~好險不是開在高速公路
下圖一 是拖吊車話面，圖二、三 是維修工單，很清楚可以看到上次保養時間是2016/10/20，每次都是賓士原廠保養~
