Benz A180 AUDIO20上網功能

大家好

小弟在今年1月的時候購入了16年式的A180，後來發現車上的電子手冊及公司網站，都有提到上網功能。



後來利用1000公里回廠檢查的時機，問了一下原廠，結果出現的答案都不太相同。

業務說:沒選配導航就不能上網喔(這我比較可以接受)
技師領班說:AUDIO20本來就沒上網功能喔(那網路上的系統評比是哪來的)

結果我就寫了封信問了總公司(應該有答案了吧)

你好，我的車是16年式A180標配，上面有搭載AUDIO20系統，你們網站有登載AUDIO20系統可以連接網際網路，但我的車現行無法上網(藉由手機連線)，詢問中華賓士原廠的答覆是AUDIO20無法上網，如果你們的答覆也是無法上網的話，請貴公司把網站修改(如要加購導航系統才有的話，請註明)，避免誤導下一個受害者，還有，因為以為可以上網而購買你們的車的消費者，貴公司要如何解決？

總公司回了:
親愛的陳先生您好：

煩請您提供車牌號碼，屆時將轉請相關授權服務經銷商主管，
主動聯繫您做進一步協助，謝謝。

好厲害的千坤大挪移阿

我當然不甘示弱再回了:

啥！還要轉經銷商，然後再轉技師，然後再回答“不行”，是吧。有在看我的內容嗎？這是你們總公司處理的方式嗎？能不能上網，總公司沒人有答案？還要轉經銷商？是不是16年式的audio20才有問題，有多人網路上在反應，希望貴公司能好好處理，不要推，拖，拉。我的車號是aXX-XXXX(真實車號)

然後................











沒有然後了，沒人理了

對啦，能不能上網是小事啦，應該也沒人會為了上網而買車吧。只是對於總公司的處理態度很不滿意，感覺對於不知道的事就先唬爛，唬不過就不理你，今天他們認為是小事，以後還有甚麼事會認真看待，想到後面我的車還要給他們維修，就感覺悶悶的。我看人說過賓士車不是問題少，而是他的客戶層遇到事情很少上網討論吧。

最後問一下各位大大A180可以上網嗎？