在中華賓士有簽合約書及下訂金之後,車子不滿意或是其他因素要求退訂,會需要很長的時間嗎?業務說還要送簽呈呈報總公司之後才能退款,時間大約要一個半月左右,當初是用信用卡付的訂金,如今不知道時間長久是不是如此,或是刻意扣款以防客人又跟其他業務下訂(所謂搶單)呢?煩請遇過要求退訂的大大們分享一下經驗,謝謝!
經驗分享我之前退訂過因為1月定車,業務拍胸脯7月可以交但是7月要交至少4月要選配弄一弄換訂購合約書結果4月5月6月7月8月9月一直都沒下文等車真的很難過,況且是一拖再拖的情形之下到10月還不能跟我確定時間,聯絡到總公司說最快也還要再等三四個月況且還是不能確定是否在三四個月就有車無奈要求退訂業務員說1個月~1個半月能匯款回來(當初定金30萬付現)結果11月初詢問業務說他剛離職,叫我聯絡裡面的OOO所以收到退訂的款項已經是12月中旬了不爽到一整個無言