傲慢到極點! 中華賓士你們該名業務的服務可以這麼差?

jason3328
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樓主

2015-01-02 1:32

前些日子好友終於決定換車.邀我帶他前去看車.目標鎖定L牌跟奔馳.
想了想內湖展示場兩家都在隔壁.兩人立刻迅速開車前往看車.

一開始先看L牌.業務服務態度好的沒話說.剛開車門.業務馬上衝出來招呼趴車.有問必答.細心講解.
好友是屬於較為內向型對車甚不了解.業務極為細心耐心解答好友問題.而我一進去已表明看車的只有好友.我自行賞車即可.好友在交換名片時業務還特別跑來給我名片.瞬間對L牌的服務形象好感大大提高.

看完L牌後就換往內湖賓士的展示場.一開始外面是個實習業務在洗車.
告知要賞車請業務或經理來介紹後.就來了一名林姓男業務.
重樓上下來招待我們就顯得極為懶散.就是那種剛睡醒的那種感覺.好這沒關西.業務也是需要打個閒.
好友是喜歡E-COUPE250.但在我個人私心大力推薦下就連新C-CLASS也一起看了.
一開始老友向該名林姓業務詢問E款時這名業務愛理不理.
麻煩他介紹時完全就是機器人式念法.我真的是第一次看到這種介紹法.

好友詢問是否可以上車坐坐時這名業務像怕我朋友弄壞車一樣.氣得我直接開車門一屁股先坐進去.接下來更扯了.好友上車後詢問業務完全用很酸的態度在回答好友每個問題.我跟該名業務說你這甚麼態度.他居然不理我?

然後請問好友開甚麼車?我朋友是開CAMRY HYBRID2.5Q.該名業務居然回答.你開習慣日系車.開我們德系車可能會不習慣喔.所以不建議買.然後突然就接起電話就自己聊去了?跟他拿DM居然跟我們說全沒了?最好每個車款DM都沒了?也沒主動跟好友留個資料?丟下張名片說有需要再連絡他.好友整個心情全沒拉著我閃人.中華賓士內湖展示場你們這名林姓男業務真是丟光你們奔馳服務品質的臉!沒見過著麼傲慢無禮的業務.

2015-01-02 1:32 發佈

文章關鍵字服務中華賓士業務

狐狸那支

狐狸那支
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2樓

2015-01-02 2:47

你不知道這就是賣的太好了不缺這一張單的業務嗎
氣壞的是你自己再去別家看不就好了
買車是高興的事氣氛都變不好了買起來也不會爽

oreo899

oreo899
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3樓

2015-01-02 3:10

北區！不意外.南區業務說北區中區車太好賣，要買就帶錢買，殺價業務看不起人耶！
我在中區業務態度還不錯，但已經告知現金購買，也是講完後就沒聯絡了，也沒主動追蹤
，南區就不同了，還沒開口就主動降到很好的菜單，我只告知有興趣，居然幫我預約多種
車型讓我試車，解說也很明確，最後讓我爽的原因是很多東西沒再菜單裡的東西，都送給我了
，汽油也幫我加滿了，只能說完全感受到中華賓士的尊榮服務，還有我發現原來我去的台中的點
是經銷，是經銷，不是中華賓士，

cam2569

cam2569
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4樓

2015-01-02 3:58

jason3328 wrote:
..你開習慣日系車.開我們德系車可能會不習慣喔.所以不建議買...(恕刪)

這是最新的銷售技巧「激將法」

fif168

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5樓

2015-01-02 4:21

jason3328 wrote:
前些日子好友終於決定...(恕刪)

中華賓士...不意外..
汎德也差不多...

請換找..經銷商...服務截然不同!!

麥克風

康拉德

康拉德
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6樓

2015-01-02 5:04

jason3328 wrote:
前些日子好友終於決定...(恕刪)

業務也是人
都有私人情緒問題帶來工作

建議打0800抱怨效果會很好
但賓士還是好車啦

inconceivability

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7樓

2015-01-02 6:49

不道你們是哪裡被評斷為非潛在客戶
很顯然的該名業務,第一時間已經將你們列為成交低可能性的客戶

當他又聽到是開CAMRY HYBRID 2.5Q
可能又加強他認為你們只是來晃晃,其實口袋名單就是Lexus...到賓士這邊只是看個意思

而且像想上車坐坐這種事,就不用問了...車門開了就坐還問什麼

當然...這是業務本身的態度有問題

凡人無忌台北

凡人無忌台北
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8樓

2015-01-02 7:35

等到您能夠不用去展示門市看車
您就會知道
他們為什麼會這樣了

買賓士
很多人都是業務開車到家服務
只是您不知道
想當然爾
對於被判定不可能買的人
服務能好到哪去
品牌形象就是很多人會買單
不過朋友看車
您倒是不必那麼生氣啦

juliushua

juliushua
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9樓

2015-01-02 7:51

所以很多業務都想到賓士或保時捷

國產車業務也想擠toyota

躺著車都能賣掉

我就是改善社會風氣、風糜萬千少女、刺激電影市場、玉樹臨風的整人專家胡真、英文名字胡真！

HermesParis

HermesParis
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48866分

10樓

2015-01-02 8:00

jason3328 wrote:
主題: 傲慢到極點! 中華賓士你們該名業務的服務可以這麼差?

前些日子好友終於決定換車.邀我帶他前去看車.目標鎖定L牌跟奔馳.
想了想內湖展示場兩家都在隔壁.兩人立刻迅速開車前往看車.

一開始先看L牌.業務服務態度好的沒話說.剛開車門.業務馬上衝出來招呼趴車.有問必答.細心講解.
好友是屬於較為內向型對車甚不了解.業務極為細心耐心解答好友問題.而我一進去已表明看車的只有好友.我自行賞車即可.好友在交換名片時業務還特別跑來給我名片.瞬間對L牌的服務形象好感大大提高.

看完L牌後就換往內湖賓士的展示場.一開始外面是個實習業務在洗車.
告知要賞車請業務或經理來介紹後.就來了一名林姓男業務.
重樓上下來招待我們就顯得極為懶散.就是那種剛睡醒的那種感覺.好這沒關西.業務也是需要打個閒.
好友是喜歡E-COUPE250.但在我個人私心大力推薦下就連新C-CLASS也一起看了.
一開始老友向該名林姓業務詢問E款時這名業務愛理不理.
麻煩他介紹時完全就是機器人式念法.我真的是第一次看到這種介紹法.

好友詢問是否可以上車坐坐時這名業務像怕我朋友弄壞車一樣.氣得我直接開車門一屁股先坐進去.接下來更扯了.好友上車後詢問業務完全用很酸的態度在回答好友每個問題.我跟該名業務說你這甚麼態度.他居然不理我?

然後請問好友開甚麼車?我朋友是開CAMRY HYBRID2.5Q.該名業務居然回答.你開習慣日系車.開我們德系車可能會不習慣喔.所以不建議買.然後突然就接起電話就自己聊去了?跟他拿DM居然跟我們說全沒了?最好每個車款DM都沒了?也沒主動跟好友留個資料?丟下張名片說有需要再連絡他.好友整個心情全沒拉著我閃人.中華賓士內湖展示場你們這名林姓男業務真是丟光你們奔馳服務品質的臉!沒見過著麼傲慢無禮的業務.

學習了