HI~大家好~ 沒想到第一次在這裡發表文章就是抱怨文><~
去年 九月很高興地買了人生第一台車 BENZ C180 COUPE 外加AMG套件
我對車子性能真的很不熟悉,單純因為喜歡這台車的外觀就買了
也就是因為這樣~ 對業務非常的依賴, 當初這名業務跟我說,只要車子上有什麼問題,只要打一通電話給他
他都能幫我解決 或是給我任何建議, 所以只接觸兩名業務, 就跟他簽約了
很高興買了一台好漂亮的車~但是我太白目,開車技巧還不純熟就開這種車,
所以開了三個月就因為右側門撞到柱子出險, 雖然業務處理出險非常的怠慢,
但總算在我三催四請下, 過了"一個月"終於完成出險車子也修好回到我身邊,
當時有跟他要求需要代步車, 業務反映需要等很久~再加上我覺得是我自己撞到的, 就想說算了
但是但是~!! 車子牽回來約3個月後, 開始出現狀況, 冷車時出現啾啾的鳥叫聲,
大約開了5分鐘車子熱了後聲音就消失了~, 來來回回因為這個問題~車子已經牽回去修3次了
沒有一次是有提供代步車, 每一次修回來過了約一個月又會出現一樣的問題~
最近車子又復發是在約11月中, 當時在想~我花了200萬到底是買了什麼車, 實在是非常生氣
這一次我的態度較強烈並且在12初左右跟業務反映車子出問題, 需要代步車,
業務答應我~但是到了現在已經過了快3個禮拜了, 業務LINE 訊息已讀不回,
我不知道客訴會不會有效果~在這邊請教大家~ 我該如何爭取我的權益
車子才買一年多~ 一樣的問題一直修不好~真的真的覺得很生氣
花了兩百萬覺得很不值得
BY THE WAY~業務是關渡的李先生, 強烈建議要三思~
內文搜尋