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慘痛經驗~台中 新極速!!!

慘痛經驗~台中 新極速!!!

分享個人慘痛經驗

2014 1月在台中 新極速安裝8" 後
當然發現無法使用原廠選紐轉台
老闆信誓旦旦說只要更新軟體就可以了
說之後會把軟體寄給我

音位在論壇上看到這家店
所以自然信任老闆會做好服務
誰知道 到今天2014 11月
一個line簡訊一通電話也沒有回答
期中我不下5次詢問進度
一直打馬敷衍我

另外
我的車車內噪音依直很大
返回原廠檢測花了我1個禮拜
原廠回覆
當初在幫忙安裝衛星導航實
廠家便宜行事走線完因為線徑較粗
所以沒將原先的隔音塞塞回去

這樣的服務這樣的安裝品質實在不配在論壇上推銷
這間台中大墩路 新極速

不希望有其他車友受害
2014-11-20 13:46 發佈

marvinleu2 wrote:
慘痛經驗~台中 新極速!!!

分享個人慘痛經驗

2014 1月在台中 新極速安裝8" 後
當然發現無法使用原廠選紐轉台
老闆信誓旦旦說只要更新軟體就可以了
說之後會把軟體寄給我

音位在論壇上看到這家店
所以自然信任老闆會做好服務
誰知道 到今天2014 11月
一個line簡訊一通電話也沒有回答
期中我不下5次詢問進度
一直打馬敷衍我...(恕刪)


看不懂
安裝品質如何我是不知道
不過先前問一款LEXUS專用機
我覺得他的報價偏高
就沒在他那裝了
後來我上台北安裝同樣的機器
差價還可以跟旅行團到香港玩三天兩夜
剛看到這篇文章,有幫您詢問老闆,似乎他不太清楚您是哪個客戶,老闆說願意幫您解決問題,請與老闆聯繫 0935-927778,他説會馬上幫您處理。

yesning wrote:
剛看到這篇文章,有幫...(恕刪)

這樣皆大歡喜了,你兩應該事先溝通溝通
Alen Hsu wrote:
這樣皆大歡喜了,你兩應該事先溝通溝通

樓主說打了五通電話過去
對方都打馬虎眼
分明是事態嚴重了,才想要處理 XD


本人居住桃園,因工作關係,桃園台中兩地跑,五年前認識新極速,第一台M3就是讓新極速安裝的

,品質很OK,服務態度也很不錯啊!



現在我住台北,截至今年為止的 E Class,4輛車都是新極速幫我升級安裝的。



我感覺老闆蠻好溝通的,記得今年4月剛改裝完成,影像有雜訊,電話給老闆,雖然無法立刻幫我處理,

2周內就幫我把問題搞定了,我還是覺得售後服務很不錯!



我也不解 marvinleu2 貴車主為什麼一個問題那麼久才處理? 我也不了解您重視問題的程度!

我想多溝通吧!應該沒那麼嚴重!


忙中有疏失吧!就打電話去約時間囉!



Jacketchen wrote:
本人居住桃園,因工作...(恕刪)


更奇怪呢!
一個沒註冊過的人
卻偏偏看到這篇文章後
特地註冊新帳號
上來回覆這篇文章
裡面除了都是消毒之外
還怪罪樓主如何
果然是個爛地方

marvinleu2 wrote:
慘痛經驗~台中 新...(恕刪)


感謝分享經驗,改裝車很怕遇到射後不理的.
讓車友們了解店家廣告文下的真實面貌,就是一種功德!
這位大大也頗可愛的,說不定人家是近期才知道這論壇…他也只是分享他的改裝心得而已…怎麼就被說成消毒呢= =那你跟著抨擊是否也是親友團呢…
關於這店家,我表哥也是在這改裝影音整合系統,至今已2年有餘並未出現過任何問題,當初我表哥亦是經由友人介紹得知此店家,且據我所知我表哥及他友人在此店家安裝之車輛不下5台,皆未出現什麼問題,試問,若此店家真像樓主所反應那麼怎麼會客人一個介紹一個呢?!或許店家人手不足或因太過於繁忙甚至其他原因都不一定…還請各位抱以中立立場來看待或多看看此店家之評價再做判斷!
我已做好心裡準備被認為消毒者了……
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