• 13

南港中華賓士領先的無人化服務

上週帶家人興致高昂的到南港中華賓士,想要看E-class coupe,卻體驗到令人難以置信的無人化服務。

* 停車在門口沒人來迎接
* 自己去停車每人引導
* 停好車下車沒人接待
* 到展示車東晃西晃沒人理

一連開了三四台展示車的車門,也進去坐坐,本以為接待都剛好不在,但櫃檯明明有個年輕業務,也看到了我們,但還是不理我們。後來我索性決定離開,和家人對中華賓士印象大壞,直接打X排除考慮。

這種散漫不尊重人的服務,很難想像還可在台灣生存。既然要採無人化服務,不如就把業務都裁了吧!
2014-05-19 21:23 發佈
sangogo wrote:
上週帶家人興...(恕刪)


我覺得開去的車真的很重要 我之前開730去南港廠看車 警衛馬上把柵欄打開讓我把車停到後面的停車場,然後業代馬上跑出來幫我指揮,服務一級棒 所以我當天就下定S了…… 人是很勢力的……

darrenwang26 wrote:
我覺得開去的車真的很...(恕刪)


我穿短褲開toyota小車去濱江 業代很積極吖 安排試車想開哪就開哪...
無人化服務真是領先業界,推.....推......推......
跟業務的態度有很大的關係
這種業務通常很自以為
我很喜歡有機會像樓主這樣自理耶!隨心所欲要怎麼看、怎麼摸、怎麼玩!

我反而很不喜歡業務在旁邊像蜜蜂一直嗡嗡嗡!
之前跟家人開CAMRY去關渡的中華賓士,也是從停車到進門都沒人理,然後跟櫃台對到眼後才詢問要看什麼車,而且當時還下雨就這樣淋雨進去...,而且沒有車可以試乘要預約,看完展示車後跑去國都LEXUS濱江場,車一開進去就有接待引導停車、撐傘..原本篤定不買LEXUS的家母心都軟化了,然後就馬上試乘ES300h,還滿滿意的,過了幾天就再到關渡的中華賓士試乘C200,也是自己停車自己進去沒人管 而且當時剩下一格不太好停的車位(我去的時候關渡的展示中心還是舊的小間的展示間,停車空間不大),自己停的很辛苦,怕A到圍繞在身邊的賓士...試乘完談單子的時候只有普通的圓桌加上普通的咖啡..,然後就回家考慮了,看一看時間才下午三點多就又跑去濱江LEXUS在看一次ES300h,結果座下來談單子有貴賓室跟沙發可以座,還有好喝的拿鐵、哈根達斯、手工餅乾可以吃,當下心情爽就下訂單了...

或許不是賓士的服務不好,而是LEXUS服務太好了
darrenwang26 wrote:
我覺得開去的車真的很...(恕刪)
家父開ford逃跑號 去南港賓士沒遇到這狀況耶....業代滿熱情,所以當天就下訂E250
我是穿夾腳拖 短褲 騎喔多百

業務不會臭臉阿 我是在桃園看的
我到濱江/板橋/新竹/敦南 賓士,
都是開台15年的老Premio,
可能運氣比較好, 除了敦南是走路去,其他停車都有指揮, 拉開車門業代就到身邊,
印象比較深是濱江, 有拿鐵 蛋糕 有機地瓜 包子 咖啡夾心餅 汽水 果汁 都放在旁邊任取...
最後在濱江買 但跟服務無關 單純最便宜
  • 13
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
請輸入您要前往的頁數(1 ~ 13)
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?