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經驗分享:中華賓士退訂的標準流程!?

小弟今年四月在桃園中山路的展埸預訂了CLA45 AMG,當時尚無報價.業代接單,承諾並白紙黑字寫下若到時不滿意公告售價時可退還訂金. 當下刷卡付了10w. 10月第一週售價公佈,立馬去了趙展埸取消預訂. 業代只說公司退款會比較久一點. 當時我也沒太計較,以為是配合做帳,了不起一個月吧.

退訂金直到今天都還沒收到, 剛打電話去問了會計,結果會計說" 因為那部車, 前幾天才賣出,所以這個月才會開始辦退款,這是他們公司的標準流程--> "車得先賣出才能退款".

收我訂金那位業代,從來沒提到過他們公司怪怪的退款標準流程,哈哈~ 會計還反問我們說,業代都沒事先和你們說明嗎?? 還是你們要買回那部車? (好怪的問題!!)

以上純經驗分享,給想"預訂"中華賓士的網友一個資訊~~

話說, CLA45 AMG 不是很搶手嗎? 怎麼我10月第一週就退訂了,11月底才有人接手. 怪~~
2013-12-03 15:27 發佈
4月看車當場刷10萬,大大真有耐心!

不過10月退到現在12月
這也退。。。太久了


andrew5388 wrote:
小弟今年四月在桃園中山路的展埸預訂了CLA45 AMG,當時尚無報價.業代接單,承諾並白紙黑字寫下若到時不滿意公告售價時可退還訂金. 當下刷卡付了10w. 10月第一週售價公佈,立馬去了趙展埸取消預訂. 業代只說公司退款會比較久一點. 當時我也沒太計較,以為是配合做帳,了不起一個月吧.

退訂金直到今天都還沒收到, 剛打電話去問了會計,結果會計說" 因為那部車, 前幾天才賣出,所以這個月才會開始辦退款,這是他們公司的標準流程--> "車得先賣出才能退款".

收我訂金那位業代,從來沒提到過他們公司怪怪的退款標準流程,哈哈~ 會計還反問我們說,業代都沒事先和你們說明嗎?? 還是你們要買回那部車? (好怪的問題!!)

以上純經驗分享,給想"預訂"中華賓士的網友一個資訊~~

話說, CLA45 AMG 不是很搶手嗎? 怎麼我10月第一週就退訂了,11月底才有人接手. 怪~~
唉~是因為我比較笨吧.
還好車有賣出, 不然不知得等到何年何月啊~~~

這CLA45 這麼難賣嗎? 當初預訂的人不是很多嗎? 最後變的叫好但不叫座??
CLA45 AMG 應該還不能掛牌
先不說金額大小,車得先賣出才能退款,如果是有加選配或接單引進,尚能接受
如是標配也太奇怪......

andrew5388 wrote:
唉~是因為我比較笨吧...(恕刪)
~健康快樂的活著..就是給愛你的人最好的禮物~
應該是唬爛的

事實上應該是如果真的完成退訂程序,業務會少一台車子可以賣,而且是頭匹的車子,業務捨不得退。

所以業務就自己吃下來,用標配訂車,然後賣給急的人,反正會有人想要插隊先買

如果真的完成退訂,所有人的排序會往前遞補,業務自然賺不到這一台的業積。

dammm wrote:
應該是唬爛的事實上應...(恕刪)


哈哈~有可能喔. 業務握在自己手中,所以才賣這麼久. 不然直接後面遞補不就好了.
但是這是由會計說出來的,(不是業務)我也搞不清楚真實情況. 反正退訂得等很久才拿得到錢就是了.

andrew5388 wrote:
小弟今年四月在桃園中...(恕刪)


CLA45 amg都還沒發表..也沒實車..聽說明年才會到車..你車賣給誰?

VIC5168 wrote:
CLA45 amg都...(恕刪)


誰知他們在搞啥,或許他們所謂的"賣出",就是終於有其他人來下訂了,訂單可以轉移.
反正是客人的10萬,又不用利息,不用自己墊款, 手上可以有多一台配額,何樂而不為,壓著慢慢來就好了.

當初有白紙黑字寫下, 若不滿意公告售價時可退訂, 實際退訂時的過程也還算順利. 唯一就是錢回來的有點慢而已. 他們說是"公司"的標準流程就標準流程囉.

賓士車真的很優, 無奈是自己口袋太淺,買不起台灣賓士.只好放棄了~~

其實發個存證信函告訴他們不還錢或是等車賣了才還錢處及業務侵佔

他們就會很快還了

floyyed wrote:
其實發個存證信函告訴...(恕刪)


看到這邊,退訂流程應該有結論了:

結論就是不急著把錢拿回來的話就走"公司"的標準流程..

而"公司"能有標準流程,則消費者也能有標準流程:也就是floyyed大所敘述的,應該就能快一點..

免得萬一那台車三年五載賣不掉,樓主要退訂還得等到個天荒地老.

又萬一錢放"公司"太久,又找樓主您要保管費....

再萬一不小心車賠錢賣.....還想扣您樓主訂金幾成作為給"公司"的補償....

所以為免夜長夢多,建議大家還是選用比較快退訂的那種標準流程吧!!




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