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非常不專業的BENZ業務

每次下雨右邊的雨刷老是刷不乾淨,跟業務講了好幾次,推說台灣的天氣啦,還扯到我停車的地點,
說BMW跟LUX也有這樣的問題啦,解決就是要我常擦玻璃,說要換雨刷我會換啦,有一次我打給這個
爛業務,又說一樣的話,我突然怒氣爆發,跟他吼了幾句,叫他主管打給我,態度才開始婉轉,這種爛
業務怎可以呆在這種公司。

後來去洗車,跟洗車的說,結果他只轉了雨刷上的旋鈕,就沒問題了。真是長了知識。

看,那什麼爛業務,真是一點都不專業。
2011-02-03 22:51 發佈
文章關鍵字 Benz 業務

wtsc777 wrote:
每次下雨右邊的雨刷老...(恕刪)

他不尊重你,如果他尊重你,他應該是聽到你反應的問題之後

跟你說他會幫你詢問看看,然後給你滿意的答覆,而不是隨便

找些不著邊際的理由糖塞你

總歸一句話,這個業務真爛


wtsc777 wrote:
說BMW跟LUX也有這樣的問題啦


LUX 是指LUXGEN嗎


wtsc777 wrote:
結果他只轉了雨刷上的旋鈕


請問雨刷上的旋鈕是指
應該是當初雨刷沒有安裝好....

不過這種賣後不理的濫業務在benz我想是少數啦

去客訴去客訴!
我也想知道是甚麼旋鈕.. 大大方便分享一下嗎..謝囉
我猜:可能是指MB的雨刷清潔劑按鈕

那個按鈕是要向內側持續按住,不然不會動作

至於[爛業代]一言,我的感覺是這樣
MB的營業點,是真的不像其他品牌
中華請了[正妹顧門口]+[老油條的業代]
基本上,對車子的了解,可能只有維修廠的人員比較強...
正妹是端茶給你的,照規定她不能跟你簽約,釣到金龜婿,或者挑到賣龍眼的,她就離職

老油條是在拼社交人脈賣車,大企業就不談,一般企業主+專業人士才是他們賣形象牌的重點
我不是說開版大哥不屬於這一層,我的意思是:
中華根本沒有用性能數字和配備功能在賣車
業代不經意的提起最近又有誰誰誰交了什麼什麼車,他們加選了某某配備
他在賣你,[你要不要跟他們一樣?]

個人認為有些買MB的,換到下一台MB時,還不清楚整個車子的功能者...不會太少
但是像雨刷這一類的功能業代不清楚,是真的比較混一點

我的業代也是車輛白癡級的,但是她會趕快問到答案,當天就回報或約維修

wtsc777 wrote:
結果他只轉了雨刷上的旋鈕,就沒問題了


可以說一下是哪裡的旋鈕 或照片 謝謝
單刀殘軀飲寒風 今朝有酒醉黃龍
SORRY 打錯了,是LEXUS,
旋鈕,是雨刷上要扣住雨刷桿的地方,洗車的先生幫我轉了角
度後,就非常清晰了,他跟我說應該是角度沒調整好,才造成
刷不乾淨。

好像賣雙B跟LEXUS的業務都是互通的,這個爛業務之前好像是從
LEXUS跑到BENZ的。

TONY-17 wrote:
我猜:可能是指MB的...(恕刪)



我去看車的時候都是男的,沒正妹.........

wtsc777 wrote:
我去看車的時候都是男...(恕刪)

我是在台中中港路...參觀比較一下
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