自從我發生了 瑕疵車 台灣賓士不願負責的情況之後請參照:這是我在另一個版的po文http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=397&t=1870978&last=24026846如果服務品質如此,下次如果我要買賓士車不如買水貨車就好反正保障一樣囉這樣說 對嗎?
過去台灣的總代理已經由"中華賓士"改由"台灣賓士"經營...台灣賓士是德國總公司來台直營..現在實際經銷也就是您能看到實體展示間的的經銷商有幾間...如中華賓士 , 台隆賓士 , 台明賓士 等...統統都可以算是總代理的車子...只是"經銷商"不同...訂價,引進車款,配備或者一些統一的準則由台灣賓士主導..其餘維修服務等由各經銷商處理...買進車款看經銷商不同,車後的銘牌除了各家的銘牌外也會可以貼上台灣賓士看了樓主的回文有幾個小疑問..濱江保養廠是台隆賓士...非台灣賓士..所以買車實際上是跟哪一間經銷商買? 樓主是否清楚?每間經銷商與保養廠的技術甚至處理態度都稍有不同,比較好奇的是...您是到濱江跟"台隆"賓士談...還是跟台灣賓士總公司談?對像不同,結果可能差很多喔!
我之前協商的對象是台灣賓士因為我們寫信到德國總公司抱怨"怎麼才進場檢修完不到二星期又發生 熄火事件 且竟找不到答案"所以一開始台灣賓士出面與我們協商 最後協商不成但目前協商完的心得是他們對於自己賣出的瑕疵車 不但 不覺得 對客戶抱歉還一付態度高傲要客戶要換一台 安全的新車 要再付錢給賓士真是!!!只覺我好像花錢買車 還得冒著危險 幫他們試車而且一再進場 屢修不好他們只會口頭上 說修好了我是付錢當賓士的白老鼠嗎?如果服務與負責的態度如何不如 買便宜一點的 水貨車!!!!