各位網上大大:
若你們最近購買的 MB汽車有選擇加購 “ MB原廠導航系統的朋友” ,
你們跟我一樣都是變成了來台裝置的 PANASONIC 系統!
螢幕模糊,而且有切換不清的現象嗎?
而大陸的MB 汽車 E系列交車都是德國原廠導航
BMW 新5 系列 也是德智原廠導航
台灣賓士卻交貨給我們的是台裝整合不良的系統
你們有向台灣賓士反應嗎?
是不是沒有結果??!!!
我已向台北市消保官申訴,並且台北市消保官已來函通知受理,
消保官說 會通知台灣賓士與我進行協商!
我不想我自己被 台灣賓士 摸摸頭就算了
我覺得大家應該要團結!
一起向 台灣賓士 要求說明清楚 !
當我說明這一批仍有許多受害者時,
消保官說 受害者須自行上網辦理申訴!
若要推舉一人辦理,須有每個人的全權委託授權書!
這樣有點麻煩.
所以我把申訴網址 PO 出來
有同樣情況的大大們, 趕緊上網去 申訴立案.
這樣可以加速 消保官對台灣賓士的協商動作!
不然不知道等到 何年何月 台灣賓士 才要解決 啊!
台北市政府的 申訴網址:
http://www.law.taipei.gov.tw/np.asp?ctNode=25446&mp=120041
上面的 線上申訴
https://back.cpc.gov.tw/backend/FrontQueryEvent/first.htm
供大家參考
我申訴的對象 是 :
台灣賓士股份有限公司 Mercedes-Benz Taiwan Ltd.
公司統編：12681620 總裁 Wolfram B. Geisler 葛福睿
地址：105 台北市民生東路三段129號13樓
Address：13 F., No. 129, Mingsheng E. Rd., Sec. 3,
Taipei 105, Taiwan, R.O.C
電話：886-2-2719-3488
傳真：886-2-2719-3545
e-mail：csm_crm@daimler.com
客戶關懷服務專線：08000-365-24
我的申訴內容項目是:
民國 99 年 X 月 X 日 訂購 德國製 之德國賓士 ( Mercedes-Benz) 型號 E系列 之 E xxx 之汽車一部。
並載明 額外加價選購德國賓士原廠配備：MB原廠導航系統
直至 民國 99 年 X 月 X 日正式交車，所有配備皆正常；唯獨 MB原廠導航系統 之銀幕 模糊不堪，經 進一步了解後 才知選購 MB原廠導航系統，竟變成 在台灣裝置 之 Panasonic 系統；其品質非常粗燥，非常難以辨識。
而 台灣賓士股份有限公司 客戶服務部 主任 的 回覆是 ： 此導航系統 完全正常， 模糊的螢幕 是在可堪用的情況； 並表明 德國賓士汽車的品質就是如此，無法答覆改善。
供 網上大大們參考!
看到 大陸交車的德國原廠導航系統!
看到 BMW 新 5 系列的德國原廠導航系統
台灣賓士 公司, 你對得起我們 嗎??!!
