納蘭不畫扇 wrote:
也許是我見識不廣,...(恕刪)
原廠不是萬能, 輪胎的問題 我一定是找專業輪胎行 ,我從來不會找原廠處理我的輪胎, 即便是調胎 我也是找輪胎行。 隔行如隔山啊~
有些技師也許技能比較多 , 引擎、機電、底盤都會,可以幫你處理很多問題。但我覺得原廠技師既然說他不會, 他自己就不要逞強 ,車主也不要勉強一個不懂的人幫你處理。
技師熱心處理了半天,搞得車主也不滿意, 公司還被埋怨 ,何必呢?
看了這篇,我也很有感,我會提醒我的員工,以後公司業務外的問題不要太熱心幫客人處理,做好份內的事就好,萬一出了問題,公司倒楣。
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