Athan wrote:本版高手不少,的確沒...(恕刪) 開Benz如果只相信原廠維修,要記得一些服務車子掛點,叫Benz原廠服務,只要可以拖掉,原廠不限哩程免費拖到最近原廠保養廠在台東也免費拖到花蓮保養廠,條件是原廠修理三年過保後,我的業務也保證說適用(不知道是不是要跟他保險才可以,不過Benz保險算便宜)台新Benz卡也是不限哩程拖吊哦!Ps:代步車保固內的車子強力爭取吧,本來就是你的權利過保後,看你跟業務的互動吧^_^
ythecb wrote:自己也是MB的車主,期待樓主的更新...(恕刪) 以下為小弟(A)與維修廠人員(B)的對話,由於沒有錄起來,僅能就主要意思來陳述,另外由於問了好幾次,底下的對話是綜合起來的…(A): 就只做了變速箱軟體更新 ?(B): 對,維修廠的單子都是電腦打的,非人為可以操控,如果有維修變速箱,更換零件的話,一定會出現在單子上,不然無法報帳(A): 只做軟體更新,為什麼要花2天的時間 ?(B): 由於這是比較大的問題,所以為了慎重起見,軟體更新後,還去做了試駕,確認為沒有再發生狀況,才交還車子(A): 如果知道舊版本會導致變速箱故障,難道在交車給客戶之前,不用先檢查車子軟體是不是更新到最新版嗎 ? 還是等車子出問題了,再來更新有問題的軟體 ?(B): 這是第一次發生,事先並不知道,若有第二、三輛發生問題,才會確認是軟體有問題(A): 只做了變速箱軟體更新,所以變速箱是沒有問題的 ?(B): 我們從來沒有說過變速箱一定沒有問題,不過如果是變速箱的問題,因為我們沒有換過任何零件,它就一定還會出問題,您先回去再開看看…(A): 我老婆自從變速箱故障後,就不敢再按到S模式開車(B): 按照你們原來的開車方式即可,不用刻意調整以下為小弟的解讀,各位大大請自行思考判斷…維修廠也無法確認是軟體出問題還是變速箱出問題,讓小弟回去再開看看…,如果沒再出問題,那可能就是軟體的問題,如果再出問題,那可能就是變速箱的問題,所以,小弟就是拿自己安全做賭注的小B試車員…
樓主可以堅持 請維修廠人員(B) 行駛1000公里以上確定安全無誤後再行交車這樣就沒有拿自己安全做賭注的小B試車員的疑慮我個人是不會作此要求^^個人建議對原廠要有所堅持認為不妥,就請經銷商妥善處理況且三個月新車 請業代從旁協助Athan wrote:以下為小弟(A)與維...(恕刪)
Athan wrote:本次事件,小弟的原則...(恕刪) 其實..維修人員也沒找 出真正原因..(可能變速箱比較複雜)..而是用..trial and error (嘗試錯誤法)嘗試錯誤法有幾個特徵:--- 解決問題導向:嘗試錯誤法不試著去探討為什麼某種解法會成功,只要成功解決問題即可。--- 針對某個特定問題:嘗試錯誤法不試著去找出可以被廣泛應用、拿來解決其他問題的解法。--- 沒有最佳化:嘗試錯誤法只找出某種解法,並不會去嘗試出所有的解法,亦不會找出問題的最佳解法。--- 僅需最低限度的知識:即便對問題的領域只有少量的知識,嘗試錯誤法仍然可以被拿來應用。
有一句話"買車容易養車難",我覺得千萬不要認為花了比較多的錢買車,維修的費用(或頻率)就會比較少,這種想法只會讓自己痛苦。之前W211換了差速器,變速箱電腦,現在W212換了油門踏板,但是看看週遭的朋友,同等級的車不管什麼廠牌,看來也都沒好到那裡去,所以只要沒有安全疑慮,就儘可能放寬心去接受吧,畢竟一部車滿滿的配備,出狀況的機會總是相對提升,你既然會選擇這部車,一定有吸引你的地方,當初總不是那著妥善率排行榜看數字買車吧。看了樓主與原廠的對話,我覺得應該是檢查時插電腦沒有出現錯誤碼,原廠沒辦法判斷有沒有故障或是那裡故障,直接更新電腦,至於樓主的狀況到底是什麼問題,連專家(原廠)都說不清了,大夥猜歸猜,尋個樂趣可別傷了和氣!