ni_lauba wrote:台灣人的問題就是老把...(恕刪) 有些交車前的服務應該是基本Orz新車交車當日,沒幫你把運送過程的大小細紋與海砂風沙清理掉,然後有些眼睛看的到的瑕疵或損毀沒注意到。給你這樣的車你也不會有買新車的感覺吧Orz你今天花100或花500都是買新車。你不必要買100萬的車,硬是要砍價好幾萬,還去跟業務凹一堆原廠精品與配件或是選配。但我想「新車」應該是一定的...起碼看起來新Orz至於你也可以選擇什麼都不要,美容不要、洗車不要、贈品不要。買Gen2的時候我卻實是連每容都不要,自己去外面做美容加包膜,被幫我鍍膜的人誤以為我是買2手車XD(因為有很多運送過程造成的細紋與咬沙塵。)但全世界因該很少展示間會賣或展示一堆細紋的新車...所以如果500萬的車,一些基本要求都要說別人是花錢當老大...我覺的是不恰當的。
我能了解樓主的感受,去年底,因為原本的車子壞了不想修,所以急著買車,預算300萬內原本是想買GLC,先去了內湖賓士,去之前有去電問現場有車可以看嗎?說有就去了結果去了現場接待說沒現車可看,我就說我30分鐘前才來電詢問的,她說不知是誰接的電話,總之就是沒有車,也沒有打算讓我看別款車的意思,連句抱歉也沒說,一附看我能怎樣,我也只能走了第二次,去民生東路的賓士,終於看到車了,但可能是我們看的等級太低,業務要介紹不介紹的,我帶太太小孩去的,竟然連杯茶都沒有…當時真的是很急著買車,雖然GLC要等,但我另能跟公司申請配車,所以真要等也是可以的,不然就不會花時間去看了或是若當時業務介紹E estate,或C estate,我應該也會買上買單,但我真的不知道賓士的業務在想什麼,態度真的是非常的不積極後來我去LEXUS,看車當天就簽約了以後可能還是會再買一台賓士,但應該會跟水貨商買,原廠服務真的是太差了,不想花錢受氣
我覺得是業務個人的問題比較大,同樣的服務體系,真的很難要求到每一個業務代表素質都很到位當初簽訂約前,如果覺得不妥,就應該換業務才對搞到最後,不爽的是自己黃小澤 wrote:想了很久,最終還是...(恕刪)