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中華賓士銷售方式我快吐血,有點想換回BMW 《字多誤入》

黃小澤 wrote:
想了很久,最終還是...(恕刪)


BM也是一樣, 結論雙B銷售太好,相對服務資源不足, 影響到客人的感受.....

賣太好,太好賣,呵呵....

t牌體系,服務真不錯.
ni_lauba wrote:
台灣人的問題就是老把...(恕刪)
有些交車前的服務應該是基本Orz新車交車當日,沒幫你把運送過程的大小細紋與海砂風沙清理掉,然後有些眼睛看的到的瑕疵或損毀沒注意到。給你這樣的車你也不會有買新車的感覺吧Orz
你今天花100或花500都是買新車。你不必要買100萬的車,硬是要砍價好幾萬,還去跟業務凹一堆原廠精品與配件或是選配。但我想「新車」應該是一定的...起碼看起來新Orz
至於你也可以選擇什麼都不要,美容不要、洗車不要、贈品不要。
買Gen2的時候我卻實是連每容都不要,自己去外面做美容加包膜,被幫我鍍膜的人誤以為我是買2手車XD(因為有很多運送過程造成的細紋與咬沙塵。)但全世界因該很少展示間會賣或展示一堆細紋的新車...所以如果500萬的車,一些基本要求都要說別人是花錢當老大...我覺的是不恰當的。


我能了解樓主的感受,

去年底,因為原本的車子壞了不想修,所以急著買車,預算300萬內
原本是想買GLC,先去了內湖賓士,去之前有去電問現場有車可以看嗎?說有就去了
結果去了現場接待說沒現車可看,我就說我30分鐘前才來電詢問的,她說不知是誰接的電話,總之就是沒有車,
也沒有打算讓我看別款車的意思,連句抱歉也沒說,一附看我能怎樣,我也只能走了

第二次,去民生東路的賓士,終於看到車了,
但可能是我們看的等級太低,業務要介紹不介紹的,
我帶太太小孩去的,竟然連杯茶都沒有…

當時真的是很急著買車,雖然GLC要等,但我另能跟公司申請配車,所以真要等也是可以的,不然就不會花時間去看了
或是若當時業務介紹E estate,或C estate,我應該也會買上買單,
但我真的不知道賓士的業務在想什麼,態度真的是非常的不積極
後來我去LEXUS,看車當天就簽約了

以後可能還是會再買一台賓士,但應該會跟水貨商買,原廠服務真的是太差了,不想花錢受氣

Alvin38 wrote:
我能了解樓主的感受...(恕刪)


想買賓士的人太多了

幾百萬大家看多了 稀奇嗎???

呵呵。。。

現在沒個千萬 應該沒幾個人會注意吧??!!
怎麼我買本田交車的時候,感覺還比較尊貴!
車子擺在展示間最亮的位置讓我好好地檢視~!
甚至還幫我拍攝紀念照~還用原木相框裝好給我~!
erc wrote:
去年買了一間二仟多...(恕刪)


你的回覆讓我今天的心情豁然開朗
建議樓主可以用租賃/購的方式,C63AMG花個5佰萬,分5年攤提,車子有任何問題、服務,租賃公司的人員保證誏你有"大爺"的感覺!
怎麼看都覺得是業務的問題. 購車過程不舒服, 直接換一個業務就好了.

我去年年底購車的時候, 前後找了兩三位, 服務都不錯, 最後選了價格最漂亮的成交.

我覺得是業務個人的問題比較大,同樣的服務體系,真的很難要求到每一個業務代表素質都很到位

當初簽訂約前,如果覺得不妥,就應該換業務才對

搞到最後,不爽的是自己


黃小澤 wrote:
想了很久,最終還是...(恕刪)
為什麼你要花錢找罪受呢? "你們先討論,我還要趕去簽約" 我當下就直接換業務不然就換別家展示中心了!
還等到交車不用心又再一次受委屈...唉~
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